Несоблюдение претензионного порядка в гражданском процессе

Содержание

Несоблюдение претензионного порядка в гражданском процессе

Несоблюдение претензионного порядка в гражданском процессе

Как следует из определения ВС РФ от 23.07.2015 № 306-ЭС15-1364, общество (заказчик) обратилось в суд с иском к компании (подрядчику) о взыскании сумм неотработанного аванса по нескольким договорам подряда.

Определением суда от 29 марта 2012 г. иск принят к производству.

Впоследствии компания обратилась в суд с несколькими ходатайствами о выделении в отдельное производство требований по разным договорам подряда и об объединении требований по данному делу с требованиями по другому делу по иску общества к компании, о проведении дополнительных экспертиз, предъявила встречный иск к обществу о взыскании задолженности за выполненные работы, представила проект мирового соглашения, которое не было заключено. В связи с разрешением указанных процессуальных вопросов рассмотрение дела по существу неоднократно откладывалось.

В судебном заседании 27 ноября 2013 г. компания заявила о необходимости оставления иска общества без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного договорами подряда.

Позиции судов

Определением суда первой инстанции заявление компании удовлетворено в связи с непредставлением истцом доказательств, свидетельствующих о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора, встречный иск также оставлен без рассмотрения по тому же основанию.

Постановлением суда апелляционной инстанции определение суда первой инстанции в части оставления первоначального иска без рассмотрения отменено, вопрос в указанной части отправлен на новое рассмотрение. В остальной части определение суда первой инстанции оставлено без изменения.

Суд апелляционной инстанции исходил из того, что настоящий иск рассматривался в суде первой инстанции с марта 2012 года, компания не возражала против рассмотрения дела, представляя суду свои доводы по существу спора и активно реализуя свои процессуальные права.

До начала судебного разбирательства компания не заявила о несоблюдении истцом претензионного порядка урегулирования спора и не обосновала невозможность своевременного оформления ходатайства об оставлении требований истца без рассмотрения по уважительным причинам.

Арбитражный суд округа своим постановлением отменил постановление суда апелляционной инстанции, дело направил на новое рассмотрение.

Арбитражный суд округа отметил, что суд апелляционной инстанции не опроверг выводы суда первой инстанции и не обосновал отмену определения суда первой инстанции в части требований истца, оставляя это же определение без изменения в части встречных исковых требований ответчика.

При новом рассмотрении дела постановлением суда апелляционной инстанции, оставленным без изменения постановлением арбитражного суда округа, определение суда первой инстанции оставлено без изменения.

Судебная коллегия Верховного Суда Российской Федерации не согласилась с выводами судов нижестоящих инстанций о том, что несоблюдение претензионного порядка урегулирования спора является безусловным основанием для оставления иска без рассмотрения.

Частью 5 ст.

159 АПК РФ предусмотрено, что арбитражный суд вправе отказать в удовлетворении заявления или ходатайства в случае, если они не были своевременно поданы лицом, участвующим в деле, вследствие злоупотребления своим процессуальным правом и явно направлены на срыв судебного заседания, затягивание судебного процесса, воспрепятствование рассмотрению дела и принятию законного и обоснованного судебного акта, за исключением случая, если заявитель не имел возможности подать такое заявление или такое ходатайство ранее по объективным причинам.

По смыслу п. 8 ч. 2 ст. 125, ч. 7 ст. 126, п. 2 ч. 1 ст.

148 АПК РФ, претензионный порядок урегулирования спора в судебной практике рассматривается в качестве способа, позволяющего добровольно без дополнительных расходов на уплату госпошлины со значительным сокращением времени восстановить нарушенные права и законные интересы. Такой порядок урегулирования спора направлен на его оперативное разрешение и служит дополнительной гарантией защиты прав.

Из поведения ответчика не усматривалось намерения добровольно и оперативно урегулировать возникший спор во внесудебном порядке, поэтому оставление иска без рассмотрения привело к необоснованному затягиванию разрешения возникшего спора и ущемлению прав одной из его сторон.

Однако поскольку Судебной коллегией установлено, что 12 января 2015 г. суд первой инстанции принял исковое заявление общества к компании о том же предмете и по тем же основаниям, а следовательно, судебная защита нарушенных прав и законных интересов общества возможна в ином порядке, Судебная коллегия оставила указанные судебные акты без изменения.

Вывод

Если из обстоятельств дела следует, что заявление ответчика об оставлении иска без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора направлено на необоснованное затягивание разрешения возникшего спора, суд на основании ч. 5 ст. 159 АПК РФ отказывает в его удовлетворении.

Источник: Обзор судебной практики ВС РФ № 4 (2015)

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a8db9791410c3c44dc271e4/5b09ec2a5f49672c279ccbdd

Претензионный Порядок В Гражданском Процессе 2019

  • Во-первых, ограниченно число споров, в которых претензионный порядок обязателен, они перечислены в законах.
  • Во-вторых, претензионный порядок применяется там, где это установлено напрямую. В арбитражном процессе, наоборот, он применяется, если нет иного указания.
  • В-третьих, порядок подачи и требования к претензии определены профильными законодательными актами. Например, есть разница между претензионным порядком в области электроэнергетики и связи. Своя специфика есть в области страхования.

Особенность изложения нормативного материала в ГПК такова, что стороны имеют более широкий простор для своих действий, формальные требования минимальны. Подход понятен, учитывая степень юридической грамотности населения.

С другой стороны, более тщательная регламентация является лучшим ориентиром в том, как действовать, и вызывает меньше вопросов в применении норм права.

Как проходит досудебное урегулирование возникших споров

Досудебным урегулированием называют возможность граждан защитить права, взыскать расходы, ущерб до подачи иска. Это компромисс между сторонами конфликта.

Досудебная договоренность предусматривает значительную экономию времени и средств и возможность решения спора без особых моральных усилий. С июня 2019 года в ГПК и АПК РФ предусмотрен обязательный досудебный порядок некоторых споров.

Соглашение или претензия составляются соответственно с установленными законодательством РФ нормами.

  • проанализировать ситуацию по имеющимся документам;
  • оценить доказательства;
  • определить возможность получения дополнительных доказательств;
  • просмотреть законодательные нормы;
  • выяснить возможность и вероятный исход досудебного разрешения конфликта;
  • составить претензию или соглашение, применив похожий образец.

Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе: порядок, преимущества

Предприниматели и коммерческие организации привыкли, что перед тем, как обратиться в суд, надо воспользоваться претензионным порядком. В арбитражном процессе судья не принимает иск, пока не убедится, что имело место направление претензии второй стороне еще до подачи иска. Исключение из этого правила предусмотрено для нескольких категорий споров, которые относительно немногочисленны.

  • выявив или обнаружив, что имеют место нарушения условий договора или пунктов законодательства второй стороне отправляется уведомление;
  • претензия формируется в письменном или электронном виде, во втором случае ставится электронно-цифровая подпись;
  • в письменном варианте ставится печать и подпись директора предприятия или иного лица, имеющего право подписи;
  • после того, как истечет срок, отведенный на ответ, потерпевшая сторона имеет право направиться в суд.

Обязательный претензионный порядок VS исковая давность

16.

Согласно пункту 3 статьи 202 ГК РФ течение срока исковой давности приостанавливается, если стороны прибегли к несудебной процедуре разрешения спора, обращение к которой предусмотрено законом, в том числе к обязательному претензионному порядку (например, пункт 2 статьи 407 Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации, статья 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ «О связи», пункт 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», пункт 1 статьи 12 Федерального закона от 30 июня 2003 года N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»).

Рекомендуем прочесть:  Фиксированная Выплата К Пенсии В 2019 Для Северян

До предъявления экспедитору иска, вытекающего из договора транспортной экспедиции, обязательно предъявление экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности.

Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе

  • установление юридических фактов;
  • присуждение компенсации, связанной с нарушением прав на судопроизводство и исполнение судебного акта;
  • банкротство;
  • корпоративные споры;
  • защита прав (интересов) группы лиц;
  • рассмотрение заявления и выдача приказа;
  • признание и исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражей;
  • другие категории дел.

Источник: https://tokyo52.ru/nesoblyudenie-pretenzionnogo-poryadka-v-grazhdanskom-protsesse/

Досудебное урегулирование: что это, как происходит

Несоблюдение претензионного порядка в гражданском процессе

Досудебный порядок урегулирования включает в себя методы разрешения гражданско-правовых споров до обращения в суд.

Он обладает рядом преимуществ – нет судебных затрат, срок урегулирования короче, чем через судебные органы, у участников конфликта есть возможность сохранить репутацию порядочного лица.

В некоторых случаях соблюдение досудебного порядка является обязательным и должно предшествовать обращению в суд.

Принципы и виды

Досудебное урегулирование предполагает разрешение конфликта до подачи иска, то есть достижение соглашения договорным путем. Многие юристы советуют  всегда прибегать к такому способу, поскольку он является действенным.

Чтобы донести свою позицию по спорному вопросу до второй стороны, желательно сразу направлять письменный документ – претензию либо предупреждение.

Устные переговоры не всегда оказывают нужное воздействие, кроме того, сослаться на них впоследствии невозможно.

Условно улаживание конфликта до суда можно разделить на несколько видов:

  • Добровольный претензионный порядок. Он является довольно эффективным инструментом урегулирования в сфере гражданско-правовых отношений и рекомендуется как потребителям товаров и услуг, так и компаниям в предпринимательском обороте. В случае успеха заявитель экономит деньги и время, в противном случае он может ссылаться на попытку добровольного примирения в суде. Как правило, такие действия располагают судью в пользу истца.

Обратите внимание: в спорах о защите прав потребителя соблюдение претензионного порядка не является обязательным, но желательно его осуществить – если дойдет до суда, за неисполнение требований в добровольном порядке в пользу потребителя взыскивается штраф в размере 50% от присужденной суммы.

  • Обязательный досудебный порядок. Нормы законодательства в некоторых случаях регламентируют, что обращение в суд возможно только после истечения времени ответа на претензию либо предупреждение, либо отказа в их выполнении. Кроме предусмотренных законом случаев, соблюдение досудебного урегулирования может быть прописано в договоре. Поэтому до подачи искового заявления рекомендуется проверить нормы, регламентирующие данную область права (поскольку они регулярно меняются), а также внимательно прочитать договор (как правило, пункт об урегулировании конфликтов содержится в конце документа).
  • Медиация. Является самостоятельным видом деятельности, направленной на улаживание конфликтов в гражданских правоотношениях; подробно регламентирована отдельным законом № 193-ФЗ от 27.07.2010. Медиатор – специалист, не имеющий отношения к судебной либо правоохранительной системе, а также независимый от сторон спора. Его деятельность заключается в выстраивании правового алгоритма по решению конфликта, который устроит обе стороны. Процедура медиации может быть предписана договором, либо может быть введена по соглашению сторон после возникновения разногласий. Введение медиации приостанавливает течение срока давности по делу, а также является причиной отложения разбирательства по делу до 60 дней (ст.169 ГПК РФ).

Законодательно предписано соблюдать претензионный порядок в следующих сферах правоотношений:

  • налогообложение – оспаривание актов и решений ФНС, взыскание налоговым органом платежей недоимок (ст. 48, 138 НК РФ);
  • разногласия по договорным отношениям, связанным с акцептом оферты (445 ГК РФ), а также в общих случаях изменения или досрочного расторжения договора (452 ГК РФ);
  • наем и аренда (ст.687, 618 ГК РФ);
  • уплата алиментов (ст.101 СК РФ);
  • госконтракт, госпоставки (528, 529 ГК РФ);
  • договор банковского счета (859 ГК РФ);
  • финансовые услуги (ст.25 закона №132-ФЗ);
  • выплаты по ОСАГО (закон №40-ФЗ от 25.04.02);
  • грузовые и пассажирские перевозки различными видами транспорта (гл.40 ГК РФ);
  • услуги сотовой и почтовой связи (ст. 55 закона N 126-ФЗ, ст. 37 закона N 176-ФЗ);
  • туристические услуги (ст.10 закона №132-ФЗ);
  • авторское право (ст.1252 ГК РФ).

Если предусмотренный порядок не соблюден, дальнейшее обращение в суд будет невозможно, поскольку исковое заявление будет возвращено либо оставлено без рассмотрения (ст.135, 222 ГПК РФ).

Важно: сроки, отведенные второй стороне для ответа на претензию, могут быть прописаны в соответствующей законодательной норме (в большинстве случаев составляет 30 дней), в других случаях в законе используется формулировка «в разумный срок», который определяет сам отправитель. В основном для направления ответа предоставляется 10-14 дней.

Алгоритм претензионного урегулирования включает несколько ступеней.

  1. Правовой анализ ситуации – для этого надо ознакомиться с нормами, регулирующими данную сферу закона, а также с положениями договора. Это позволит определить, обязательно ли соблюдение претензионного порядка, и какие сроки предусмотрены для получения ответа.
  2. Подготовка и направление претензионного документа – самый важный этап. Грамотно составленная претензия может оказаться решающим аргументом в правовом конфликте.
  3. Истечение срока для ответа (он начинает течь с даты вручения почтового документа).
  4. Если вторая сторона согласилась на мирное улаживание разногласий, участники договариваются о нюансах решения проблемы (например, составляют график платежей, делают дополнительное соглашение к договору, расторгают сделку и т.д.). На данном этапе происходят переговоры, итогом которых должно стать документальное подтверждение, поскольку устная договоренность не имеет юридической силы.
  5. Если ответ в указанный срок не получен, либо он не удовлетворяет заявителя – следует обращение в суд.

Важно: необходимо сохранять все документы, свидетельствующие о ходе претензионного урегулирования: копию самой претензии, почтовые квитанции, ответ и др.

Документ досудебного порядка может иметь разные формы. Чаще всего он составляется в форме претензии, однако иногда это должно быть предупреждение – например, при досрочном расторжении договора аренды необходимо прежде направить письменное предупреждение об исполнении требований, и только затем обратиться в судебные органы (ст.619 ГК РФ).

Составление претензии (предупреждения, уведомления) не имеет строгой регламентации. Однако есть определенные признаки, которые определяют, является ли документ инструментом досудебного урегулирования. Обычное письмо не является претензией и суд сделает вывод, что необходимый порядок не был соблюден.

В досудебной претензии должны содержаться следующие сведения:

  • получатель (ФИО либо наименование компании, адрес);
  • отправитель (идентифицирующие сведения: ФИО либо наименование юридического лица, адрес);
  • адрес для ответа, если он отличается от обратного адреса, телефон для связи;
  • правоотношения сторон: заключенный договор либо сделка, заем денежных средств и т.д.;
  • обстоятельства: когда и каким образом были нарушены обязательства второй стороной;
  • требования со ссылкой на пункты договора либо законодательства: заявитель перечисляет, что должен выполнить получатель (вернуть средства, выполнить обязательства, заплатить пени и т.д.) и в какое время;
  • срок ответа на претензию (не может быть меньше указанного в законе, в остальных случаях заявитель сам его определяет);
  • указание на то, что в случае неполучения ответа в отведенный срок последует обращение в суд;
  • подпись и дата отправителя.

Скачать пример претензии о возврате денежных средств по договору купли-продажи.

Скачать общий образец претензионного документа

Обратите внимание: для определения срока ответа в ГК чаще всего употребляется понятие «разумного срока». Это означает, что получатель объективно должен успеть получить документ, ознакомиться с ним, составить ответ и направить его. Поскольку самый короткий срок, указанный в законе, составляет 10 дней, не рекомендуется указывать меньшее число дней.

Отправка претензионного документа имеет большое значение, поскольку является подтверждением соблюдения досудебного порядка при последующем обращении в суд. Способы отправки, которые принимаются судом в качестве доказательства:

  1. Вручение документа лично ответчику. В таком случае необходимо, чтобы принявшее лицо (сам ответчик, либо сотрудник канцелярии, если это юридическое лицо) поставило на втором экземпляре свои ФИО, должность, подпись и дату получения.
  2. Направление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении о описью вложений. Опись позволит идентифицировать содержимое письма, а уведомление позволит определить дату получения. Необходимо в данном случае сохранить все почтовые документы и квитанции.
  3. Направление по электронной почте возможно только тогда, если данные электронные адреса были зафиксированы в договоре, как адрес для направления претензии. Также возможно направление по электронной почте, если письмо подписывается электронной цифровой подписью – то есть для суда важна возможность идентифицировать отправителя и получателя электронных документов.

Сроки направления

При соблюдении досудебного порядка следует обратить внимание, что направление претензии и получение ответа должно состояться до истечения срока исковой давности.

Общий срок давности составляет три года, однако в некоторых случаях он может быть меньше (например, споры по договору подряда – 1 год, по перевозкам грузов – 1 год).

Рекомендуется не затягивать и приступать к решению спора с момента, как открылись обстоятельства правонарушения – в том числе потому, что доказательства могут быть утеряны, а ответчик может сменить место нахождения.

Досудебное соглашение

По итогам рассмотрения претензии, сторонами может быть заключено соглашение об алгоритме и условиях урегулирования спора. Такое соглашение необходимо зафиксировать в письменной форме. В случае неисполнения данных условий участникам остается только судебная форма защиты своих интересов.

Данный документ может быть составлен как с помощью представителей сторон, так и самостоятельно участниками. Соглашение об урегулировании спора составляется в свободной форме, но должно содержать следующие сведения:

  • реквизиты участников (ФИО либо название компании, адрес, телефон);
  • правоотношения, в которых состоят стороны (в соответствии с первоначальным договором либо со сделкой);
  • условия соглашения: действия участников, сроки, суммы (если связано с погашением денежным обязательств) – исполнение обязательств, возмещение вреда, уплата процентов и т.д.;
  • подписи обеих сторон (как в договоре).

Образец соглашения об урегулировании претензий

Мировое соглашение

Понятия досудебного и мирового соглашения нередка путают. Однако разница между ними принципиальна – мировое соглашение не является досудебным способом решения конфликта.

Оно  заключается только в рамках судебного процесса, по факту такого заключения выносится судебное определение, которым завершается данное дело.

В дальнейшем обратиться с иском по тому же вопросу не получится – спор считается разрешенным по существу.

Регламентировано его заключение определенными статьями ГПК РФ, а также гл.15 АПК РФ. К такому соглашению стороны могут прийти на любой стадии рассмотрения дела в судебном органе, но при этом важно присутствие обеих сторон (либо согласие отсутствующего на рассмотрение без его участия). При его принятии выносится соответствующее судебное определение, утверждающее данный документ.

Важно: мировое соглашение имеет силу судебного решения, поэтому может быть представлено к исполнительному производству при неисполнении обязательств. Оно вступает в законную силу через 15 дней с его подписания и может быть обжаловано как судебный акт.

Такое соглашение должно отвечать следующим критериям:

  • соответствовать нормам закона,
  • быть исполнимым,
  • быть понятным истцу и ответчику (не содержать неопределенных условий),
  • не нарушать права третьих лиц,
  • разрешать спор по существу,
  • содержать условие о распределении судебных расходов (в том числе стороны могут разделить уплаченную госпошлину).

Законодательная база

При досудебном разрешении конфликтов в гражданском споре необходимо опираться на нормы следующих нормативных документов:

  1. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ.
  2. «Гражданский кодекс Российской Федерации» от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ.

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D1%83%D1%80%D0%B5%D0%B3%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/

Досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе 2021

Несоблюдение претензионного порядка в гражданском процессе

Время чтения 8 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе – основной способ разрешения спорных вопросов, позволяющий сторонам самостоятельно найти компромиссное решение и (или) одной из сторон выполнить предъявленное требование добровольно. Если для каких-то правоотношений закон или договор (соглашение сторон) устанавливает обязательность досудебного порядка урегулирования спора, без его соблюдения судебное разбирательство невозможно.

Обязательность и необязательность досудебного порядка урегулирования споров

Закон (ГК, АПК, ГПК и КАС РФ) обязывает стороны осуществить досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров, предметом которых являются:

  • взыскание обязательных платежей (налогов, акцизов, страховых взносов), налоговой недоимки и (или) санкций, а также таможенных платежей;
  • обжалование решений налогового органа, включая актов проверки и требований ФНС;
  • обжалование решения об отказе в регистрации ИП или юрлица;
  • заключение договора в обязательном порядке;
  • изменение или расторжение договора;
  • расторжение договора аренды или найма;
  • выселение;
  • изменение или расторжение соглашения об алиментах;
  • расторжение договора банковского счета;
  • заключение муниципального или госконтракта;
  • выплаты по ОСАГО;
  • услуги грузоперевозки (договор грузоперевозки), почтовой доставки, перевозки пассажиров;
  • транспортная экспедиция (услуги экспедитора);
  • поставка для муниципальных или госнужд;
  • услуги связи;
  • услуги туроператора;
  • нарушение исключительных прав;
  • другие правоотношения (претензии), определенные законами.

В указанных в законах случаях досудебный порядок урегулирования спора – это либо претензионный порядок, либо административный (обжалование в вышестоящей инстанции).

Если одна из сторон спора – государственный (муниципальный) орган или его должностное лицо, то основной способ разрешения спора – рассмотрение жалобы на решение, действие (бездействие) нижестоящего органа (лица) в вышестоящей инстанции. При этом обжалованию, как правило, предшествует направление лицу, обязанному исполнить решение (действие), письменного извещения (уведомления, письма, претензии), что также является частью досудебного урегулирования спора.

Когда сторонами спора являются граждане или организации, основной способ обязательного досудебного урегулирования спора – направление претензий (претензионный порядок) или писем (заявлений, жалоб). В таких случаях, как правило, споры вытекают из договора (соглашения) или претензий по поводу его заключения, исполнения, изменения, расторжения.

Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора может стать обязательным, даже если это не предусмотрено законом. Для этого достаточно, чтобы такое условие содержалось в договоре или соглашении сторон. Вместе с тем, в арбитражном законодательстве и судебной практике специально выделяются категории дел, по которым несоблюдение досудебного порядка нарушением не считается:

  • установление юридических фактов;
  • присуждение компенсации, связанной с нарушением прав на судопроизводство и исполнение судебного акта;
  • банкротство;
  • корпоративные споры;
  • защита прав (интересов) группы лиц;
  • рассмотрение заявления и выдача приказа;
  • признание и исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражей;
  • другие категории дел.

К досудебному урегулированию споров стороны часто прибегают и при отсутствии такой законной или договорной обязанности.

Переговоры, переписка, направление и рассмотрение заявлений (жалоб, уведомлений, извещений), привлечение медиатора (третей стороны для поиска компромисса) и другие варианты – у сторон спора много инструментов и способов для разрешения спора без суда.

Основное преимущества любого из подходов – скорость урегулирования спора и отсутствие судебных издержек. Кроме того, вне судебного разбирательства бывает проще договориться.

Претензионный порядок

​Подготовка, направление и рассмотрение претензий, их выполнение или невыполнение – все эти действия составляют соблюдение претензионного порядка урегулирования спора. Это самый популярный способ заявления одной стороной спора своих требований, а второй стороной – их рассмотрения и принятия по ним решения.

С практической точки зрения можно выделить официальный и неофициальный претензионный порядок урегулирования спора.

В первом случае направление и рассмотрение претензии предусмотрено законом или договором (соглашением), а установленный порядок необходимо строго соблюдать.

Во втором случае потерпевшая сторона готовит и направляет претензию оппоненту по своей собственной инициативе. Рассмотрение такой претензии, принятие по ней того или иного решения – право, но не обязанность, поэтому требования могут быть проигнорированы.

Подавляющее количество заключаемых в России договоров (контрактов) содержит условие о внесудебном урегулировании возникающих споров путем направления и рассмотрения претензий.

Это делает претензионный порядок обязательным для сторон договора. Если в договоре или отдельном соглашении такого условия нет, все равно необходимо уточнять, нужно или нет соблюдать претензионный порядок в силу закона.

Иначе можно ошибиться, и суд не примет иск или оставит его без рассмотрения.

В 2017 году были внесены изменения в гражданское и арбитражное законодательство, касающиеся претензионного порядка. Они затронули, в основном, дела (иски), рассматриваемые арбитражными судами.

Для арбитражного судопроизводства претензионный порядок по большинству дел стал основной досудебной стадией. Например, обязательно подавать претензию в части требований о взыскании выплат по договору и (или) неосновательном обогащении.

Но не требуется этого делать, если предстоит решить вопрос о выдаче/получении судебного приказа.

Что касается соблюдения претензионного порядка, то необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Перед подачей иска необходимо определить, нужно или нет в вашем конкретном случае направление оппоненту письменной претензии.
  2. Если претензионный порядок предусмотрен, необходимо изучить особенности его соблюдения в вашем конкретном случае. Такие особенности могут вытекать из специфики правоотношений – устанавливаться законом или определяться договором, в том числе дополнительным соглашением к нему.
  3. Претензия обязательно оформляется в письменном виде. Поскольку обязанность доказать соблюдение претензионного порядка лежит на истце, необходимо сразу же собирать документы, способные это подтвердить. Копии этих документов прикладываются к иску. Направляете претензию почтой – убедитесь, что этот факт можно будет проследить по датам и документам почтовой регистрации. Передаете претензию через секретариат (офис, канцелярию) оппонента – проверьте регистрацию во входящей корреспонденции. Общее правило – иметь отметку о вручении (отправке, регистрации) претензии, которая может быть в виде отдельного документа или штампа (рукописного текста) на втором (вашем) экземпляре претензии.

Текст претензии строго не регулируется. Но нужно придерживаться стиля делового письма, четко и ясно излагать содержание спора и требования.

Что должно быть в претензии:

  • данные лица (организации), куда направляется претензия;
  • данные лица, направляющего претензию (ФИО, адрес, контактная информация);
  • суть спора (его обстоятельства);
  • основания для требований, их подтверждение (ссылки на нормы закона, условия договора);
  • конкретные требования, для денежных требований – их расчет;
  • разумный период времени, в течение которого оппонент должен выполнить требования и (или) дать ответ на претензию, – этот период времени может быть установлен законом, определен договором, правилами предоставления определенных услуг, внутренними регламентами юридического лица и т.п., но в целом можно ориентироваться на срок 20-30 дней;
  • дата и подпись лица, подготовившего претензию.

Скачать образец/бланк досудебной претензии

На практике часто встречаются некоторые стандартные претензии – по конкретным договорам, видам услуг, работ, по определенным категориям организаций (банки, страховые) и т.п. Образцы таких претензий несложно найти в Интернете.

Во многих организациях, учитывая специфику их деятельности, разработаны специальные образцы претензий по определенным вопросам. Но не будет ошибкой составление претензии в свободной по содержанию форме.

Главное – соблюсти письменную форму, быть конкретным в изложении, четко формулировать требования и подтверждать свою правоту. Следует избегать нецензурных выражений, оскорблений, угроз и т.п.

Другие способы досудебного урегулирования спора

Претензионный и административный (обжалование) порядки урегулирования споров – единственные способы, которые прямо закреплены в законе. Но это не ограничивает стороны, давая возможность иным путем находить компромисс:

  1. Переговоры – популярный, но в целом ни к чему не обязывающий способ урегулирования споров. Чтобы придать итогам переговоров юридическую силу, стороны, как правило, заключают специальное соглашение. В иных случаях либо спор разрешается добровольным выполнением требований, либо констатируется невозможность разрешения спора.
  2. Переписка – частная, деловая, претензионная. Цели, задачи и результаты аналогичны переговорам.
  3. Подготовка и заключение мирового соглашения. Это, как правило, комплексный вариант урегулирования спора, где могут присутствовать переговоры, переписка, в том числе претензионного характера, привлечение независимого лица (медиатора) для разрешения ситуации и поиска компромисса.
  4. Медиация – урегулирование спора с помощью посредника. Сложная, комплексная процедура; организуется и проводится в индивидуальном порядке, согласованном сторонами спора.

В сложных случаях досудебное урегулирование – многоэтапный процесс. Но такой подход эффективен только при очевидной нецелесообразности или нежелании сторон прибегать к судебному разбирательству. 

Источник: https://law03.ru/society/article/dosudebnoe-uregulirovanie-spora-v-grazhdanskom-processe

Претензионный порядок АПК и ГПК РФ

Несоблюдение претензионного порядка в гражданском процессе

Одной из самых востребованных услуг на современном рынке юридического обслуживания является оказание содействие в такой форме досудебного разрешения споров как предусмотренный АПК РФ претензионный порядок.

В настоящее время для того, чтобы инициировать судебное разбирательстве в арбитражном суде, необходимо до обращения в суд направить претензию, адресованную контрагенту (противной стороне).

Обязательный претензионный порядок дает возможность разгрузить суды, систему принудительного исполнения решений суда и сохранить деловые отношения между контрагентами.

Претензионный порядок в арбитражном процессе имеет определенные условия реализации, последовательность и сроки, которые необходимо соблюдать.

Юридическая практика подтверждает, что своевременное обращение к юристам не только убережет вас от серьезных проблем, но и позволит грамотно отреагировать на неприятности, которые могут нанести серьезный вред вашей репутации, бизнесу, здоровью и создать другие последствия, крайне нежелательные для вас и ваших близких.

Соблюдение сроков в данном случае имеет решающее значение. При небрежном отношении к срокам обращения с претензией, вы не сможете обратиться в арбитражный для защиты своих прав и интересов.

  • Досудебный претензионный порядок введен в марте 2016 г. со  вступлением в законную силу ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный Процессуальный кодекс Российской Федерации», которым внесены изменения в ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Несоблюдение претензионного порядка с учетом новой последовательности досудебного урегулирования влечет последствия, которые приведут к возврату искового заявления в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ в новой редакции. Таким образом, нарушение претензионного порядка приведет к негативным последствиям, которые скажутся в дальнейшем на разрешении спора, либо этот спор, как таковой, вообще утратит актуальность и не будет эффективно разрешен по существу.

    Вследствие этого мы советуем вам прямо сейчас связаться с нашими юристами или заказать звонок на сайте адвокатского  бюро, расположенного в городе Москве.

    Наберите наш номер сегодня, потому завтра может быть уже поздно, наш дежурный адвокат обязательно свяжется с вами и поможет вам определиться с линией защиты ваших прав.

    Поскольку судебно претензионный порядок имеет свои специфические особенности мы рекомендуем вам безотлагательно обратиться к нашим адвокатам по гражданским делам.

    Претензионный порядок ГПК РФ упомянут в ст. 132 и определяет порядок досудебного урегулирования в гражданском процессе. Суд при несоблюдении претензионного досудебного порядка урегулирования может возвратить исковое заявление.

    Новая подача иска может стать невозможной из-за пропуска сроков исковой давности, вызванного ненадлежащей претензионной работой.

    Претензионный порядок при подаче встречного иска содержит ряд различных нюансов, которые обывателю или дилетанту сложно учесть.

    Обращайтесь за помощью адвокатов, они помогут вам разобраться в конкретной ситуации, применят индивидуальный подход к вашей проблеме и помогут реализовать претензионный порядок урегулирования спора квалифицированно и профессионально.

Общий стаж профессиональной юридической деятельности более 17 лет.Выпускник МГЮА, кандидат юридических наук.Номер в реестре адвокатов г. Москвы – 77/13096. Общий стаж профессиональной юридической деятельности более 14 лет.Выпускник Высшего института управления.Номер в реестре адвокатов г. Москвы – 77/9739. Общий стаж профессиональной юридической деятельности более 10 лет.Выпускник Финансовой академии при Правительстве РФ.Номер в реестре адвокатов г. Москвы – 77/14548 Общий стаж профессиональной юридической деятельности более 11 лет.Выпускник Кыргызско-Российского Славянского Университета Проконсультироваться у адвоката После смерти отца брат присвоил себе все его имущество, хотя он даже на похоронах не был, да и наведывался к нему только два раза за десять лет. Обратилась в бюро «Беков, Исаев и партнеры» за помощью. Мне их посоветовала подруга, она разводилась с мужем и очень сложно делили имущество. Ребята помогли восстановить справедливость. И даже больше. Здесь работают настоящие профессионалы юриспруденци….
Недавно разводилась, нужно было решить вопрос по разделу имущества и взысканию алиментов с мужа. Так как самим все сделать у нас не получилось, пришлось прибегнуть к помощи адвоката. Знакомая посоветовала мне обратиться в это адвокатское бюро. Больше всего меня здесь порадовал индивидуальный подход – специалисты сразу вникли в суть вопроса. Благодаря их помощи удалось справедливо разделить совм….
Обратился в контору «Беков, Исаев и партнеры» по рекомендации старинного приятеля. Разводился с супругой и даже не подозревал, насколько долгим и эмоционально изматывающим окажется процесс. Человек я не бедный, так что раздел имущества не заставил себя долго ждать. Договориться мирным путем не удалось. Урегулировать все спорные вопросы удалось только благодаря профессионализму адвоката Исаева. ….
Выражаю благодарность адвокатскому бюро «Беков, Исаев и партнеры» за помощь при незаконном задержании по факту курения в общественном месте. Меня задержали сотрудники правоохранительных органов, когда я курил возле железнодорожного вокзала. Вопрос стоял не в проблеме выплатить штраф, а в нежелании пополнять своим досье полицейскую картотеку. Не смотря на наличие факта правонарушения зафиксирова….
Хочу выразить благодарность Адвокатскому бюро «Беков, Исаев и партнеры», а точнее адвокату Марку Исаеву. Меня обвиняли по статье 159 «Мошенничество», было возбуждено уголовное дело, а я сам находился в следственном изоляторе. Не скрою, моя вина в том, что я попал в такую ситуацию, безусловно, была, но санкции, примененные ко мне, считаю чрезмерными. Можно было бы ограничиться подпиской о невыез….
В нашей семье случилось трагическое происшествие – уехал на заработки и пропал мой муж. А спустя некоторое время встал вопрос о приватизации квартиры, которой мы пользовались, заключив договор социального найма. Друзья посоветовали обратиться в бюро «Беков, Исаев и партнеры». Честно говоря, не ожидала столь внимательного участия в своих проблемах, в общем-то, посторонних людей. Юристы бюро не толь….
В мае этого года обратилась к адвокатам этого бюро. Мне уже несколько лет не могли вернуть долг, расписка была, составляли её при свидетелях. Должник говорил, что денег нет и кормил завтраками. Поняла что дальше так продолжаться не может и решила обратиться в суд. Специалисты мне всё объяснили, рассказали как обстоят дела с точки зрения закона, о моих правах и возможных перспективах. Была удивл….
Два года друг семьи не возвращал крупную сумму, которую взял у меня на развитие магазина. Договор составлять не стали, оформили расписку на доверии. Первые четыре месяца друг каждый месяц платил по частям. Через полгода платежи прекратились. Благодаря работе адвоката Якуба Бекова я смогла взыскать долг через суд. Сейчас имущество должника находится на реализации на стадии исполнительного произв….
У нас возникла достаточно сложная ситуация в ходе судебного процесса. Суррогатная мать отказалась отдавать выношенного ребенка. Законодательство определяет, что в этом вопросе необходимо, прежде всего, согласие суррогатной матери. Мы согласились на имплантацию эмбриона этой женщине. Поэтому обстоятельств, благодаря которым можно было оспорить материнство, не было, что просто повергло нас как ге….
Мы с мужем развелись 2 года назад. У нас двое маленьких детей, подала на алименты. Приставы отправили в бухгалтерию мужа документы для удержания с зарплаты. На работе сказали, что он уволился, а новое место неизвестно. Недавно узнала, что он сразу после увольнения нашел новую работу. Приставы отправили исполнительный лист по новому месту работы. Я слышала, что можно взыскать неустойку за несвое….
Узнать стоимость ведения вашего делаКвартира гражданина Р. Была затоплена. Адвокаты бюро обратились в суд с иском по возмещению ущерба от затопления квартиры, взыскании неустойки, возмещении морального вреда и взыскании штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке по Закону «О защите прав потребителей». В ходе судебного разбирательства установлено: оказание услуг ненадлежащего качества Управляющей компанией привело к повреждению отсекающего вентиля…В августе 2018 г. иностранный гражданин И. обратился в юридическую компанию «С.» по вопросу получения гражданства. Сотрудники компании убедили И. в решении его вопроса в трехмесячный срок без лишних проволочек за 1 миллион рублей и подписали договор оказания юридических услуг, в котором все свои обязательства свели к консультациям. По прошествии указанного срока никакого гражданства И….Гражданка П. купила автомобиль и заключила договор страхования (КАСКО) со страховой компанией Х. Выяснилось, что при заключении договора страхования с Х., ей был навязан договор оферты с компанией У. Никаких намерений, кроме заключения договора страхования КАСКО у П. не было. Несмотря на это, при оплате страховой премии по договору страхования, в счет была включена стоимость…Добрый день. Моего мужа посадили 01.06.2015 года,на нем был автомобиль в автокредите,так как платить я не смогла по переписке я получила с него согласие о продаже. Я оформила якобы от него договор купли-продажи апрелем 2015 г (он еще не сидел), а покупатель с этим договором и документами оформил на себя автомобиль в июле 2015 года. Я развелась с мужем в мае 2016 года. На сегодняшний момент он сидит и угрожает мне тем,что заставит нести уголовную ответственность за продажу его автомобиля. Вопрос мой заключается в том,может ли он что то вообще мне предъявить?Добрый день! Опираясь на изложенную вами версию событий, можно отметить следующее. Вашему мужу ничто не мешает обратиться в суд или правоохранительные органы, но и в суде и в полиции ему придется доказать, что вы похитили автомобиль или обманули мужа с целью завладеть автомобилем. Из ваших слов следует, что между вами и мужем был заключен договор купли-продажи, впоследствии автомобиль был продан третьему лицу. Такое распоряжение имуществом не противоречит уголовному законодательству. На первый взгляд ничего противозаконного и с точки зрения гражданско-правового законодательства, если не учитывать, что переход прав на принадлежащее одному из супругов имущество к другому супругу регулируется не договорами купли-продажи, а договорами о разделе имущества супругов. Однако ввиду то, что сроки исковой давности истекли, шансов на удовлетворение иска супруга о возмещении ему каких бы то ни было потерь нет. Тем не менее будьте на чеку и обращайтесь за поддержкой к адвокату, если вас вызовут в полицию или в суд.

Источник: https://legalcon.ru/pretenzionnyj-poryadok/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.