Несоблюдение сроков выполнения работ

Нарушение исполнителем сроков выполнения работ

Несоблюдение сроков выполнения работ

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

  • назначить исполнителю новый срок;
  • поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  • потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  • отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

1. ПРЕТЕНЗИЯ

Безусловно, наиболее оптимальным видом восстановления нарушенного права является претензия. Как свидетельствует сложившаяся практика, подобный путь решения проблемы наиболее желателен. Он позволяет:

  • уладить спор без привлечения судебных инстанций (что существенно минимизирует сроки его рассмотрения); увеличить шансы на достижение консенсуса;
  • вооружиться дополнительными аргументами для последующего судебного рассмотрения дела.

В контексте правоотношений по оказанию услуг претензия представляет собой требование, предъявляемое исполнителю в связи с ненадлежащим выполнением обязательственной части договора. В соответствии со ст. 31 Закона данное требование должно быть удовлетворено в десятидневный срок.

Сам документ должен отвечать определенным требованиям:

  • в нем полностью указываются реквизиты сторон;
  • подробно описывается суть нарушения;
  • обязательно наличие ссылок на конкретные пункты договора и нормативные акты;
  • кроме того, к претензии прилагаются документы и иные материалы, выступающие в роли доказательств фактов, изложенных в претензии.

Для усиления эффекта, к претензии следует приобщить проекты документов: жалобы в Роспотребнадзор, жалобы в прокуратуру, искового заявления. Тем самым мы даем понять, что пока готовы урегулировать спор мирно, но настроены весьма решительно.

ЕСЛИ ПОЛУЧЕН ОТКАЗ

Не добившийся разрешения ситуации потребитель вправе обратиться в прокуратуру или суд. Все документы, полученные в ходе разрешения конфликта, необходимо приложить к заявлению в прокуратуру или иску в суд. При сумме иска до 50 тысяч рублей заявление подаётся мировому судье, иски свыше этой суммы подаются в районные суды.

2. ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР

Одним из методов досудебного урегулирования является жалоба в Роспотребнадзор. Данная организация обязана контролировать соблюдение прав потребителей, поэтому её участие зачастую приводит к положительному результату. Сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку торговой точки и дадут оценку действиям продавца.

По итогам проверки организация может быть оштрафована за несоблюдение законодательства.

Роспотребнадзор не обязан заниматься взысканием средств с организации, его решения носят рекомендательный характер. Но, как правило, большинство торговых организаций после проверки решают вопрос в пользу покупателя.

В жалобе указывается:

  • Данные руководителя организации и её название
  • Данные составителя: фамилия, имя, отчество, адрес, телефон
  • Описаны факты заказа и оплаты
  • Указываются претензии
  • Указываются статьи, на которые ссылается составитель
  • Требование заказчика
  • Список приложенных документов (копий)
  • Дата и подпись

Прилагаемые документы: копия письменного отказа организации, а также копии документов подтверждающих факт совершения оплаты и понесенных расходов.

3. ЖАЛОБА В ПРОКУРАТУРУ

Прокуратура является надзорным органом за деятельностью организаций и в ее непосредственные обязанности входит проведение проверок по обращениям граждан, в том числе и в связи с нарушением ЗПП (Закон о защите прав потребителя). В целом, ее действия схожи с действиями Роспотребнадзора и, в данном случае, носят рекомендательный характер.

Заявление обязательно содержит:

  • Должность и Ф.И.О. лица, на имя которого пишется соответствующее заявление
  • Ф.И.О. заявителя, место его проживания
  • Телефон заявителя
  • Тело документа (описательная его часть): описаны факты заказа (покупки) и оплаты
  • Указываются претензии к услуге (товару)
  • Указываются статьи, на которые ссылается составитель
  • Требование заказчика
  • Перечень прилагаемых документов
  • Подпись и дата составления

ДЕНЬГИ ЗА СОПУТСТВУЮЩИЕ РАСХОДЫ

При отказе продавца вернуть деньги за услугу у потребителя может возникнуть необходимость тратить средства на почтовые услуги, экспертизу или услуги юриста. По общим правилам всё это в результате должен возместить продавец.

Если основную сумму оппонент вернул, а возмещать дополнительные расходы отказывается, иск в суд можно подать на эту сумму. При этом возмещение денег за услугу уже является признанием факта вины исполнителя, поэтому взыскать оставшуюся сумму труда не составит.

4. СУДЕБНОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРА

Если организация отказывается выполнить требование потребителя, а меры, примененные органами Роспотребнадзора и прокуратуры, не оказали должного эффекта, потребитель обращается в суд. Для этого необходимо составить исковое заявление, добиваться взыскания штрафа и возмещения расходов, возникших из-за судебного разбирательства.

Исковое заявление должно содержать следующую информацию:

  • В шапке иска пострадавшее лицо указывает наименование суда, где будет рассматриваться заявление. В этой части излагаются данные об истце и ответчике. ЗПП позволяет истцу подавать заявление по месту нахождения как ответчика, так и истца.
  • Далее следует описательная часть, в которой подробно описывается проблемная ситуация.
  • Важно остановиться на содержании искового заявления. В тексте обязательно обозначить стоимость услуги (товара). Далее, потребитель излагает обстоятельства выполнения своих обязательств. И уже затем переходит к описанию деталей уклонения оппонентом условий договора. Изложив детали сложившейся ситуации, потребитель излагает свои требования, ссылаясь на нормы закона о защите прав потребителя, гражданского кодекса. Требования истца могут не ограничиваться только желанием вернуть оплату услуги (товара). Потребитель может требовать возмещения с ответчика морального ущерба, других расходов, связанных с нарушением его прав.
  • К иску заявитель прилагает документы, подтверждающие оплату услуги (товара), понесенных убытков, расходов, а также копии обращений к исполнителю, в другие инстанции, ответы органов надзора.
  • В конце ставится дата и подпись истца.

Помните, что при составлении искового заявления ссылки на нормы действующего законодательства обязательны. В противном случае, суд отклонит иск. И второй раз истец уже не сможет обратиться с повторным заявлением с теми же требованиями и по тем же основаниям, что значительно и несоизмеримо усложнит ситуацию в будущем.

После вынесения судом решения в пользу потребителя, исполнитель обязан выплатить денежные средства незамедлительно.

Большое количество торговых организаций склонно всячески затягивать процесс возврата, денег потребителям, особенно если товар дорогостоящий. Это связано с тем, что продавцы делают все возможное, чтобы их оппонент пропустил определенные законом сроки обращения граждан за защитой своих прав.

Поэтому, если изначально вы получаете отказ исполнителя в удовлетворении ваших требований, не стоит полагаться «на авось». Будьте уверенны – в дальнейшем, вам ничего не вернут!

Кроме того, не стоит успокаивать себя незначительностью стоимости покупки. Помните, что вы – потеряли вдвойне! Ведь к вашей материальной потере теперь прибавилась горечь ощущения себя глупцом. И именно таким вас и видит продавец, что самое неприятное!

Правовое заключение

Документальный анализ конкретно вашей ситуации со ссылками на нормы действующего законодательства и приложением макета документов.

ЗАКАЗАТЬ

Пакет документов

Полная подготовка пакета документов для разрешения спора в досудебном порядке, включая проект искового заявления.

ЗАКАЗАТЬ

Переговоры с продавцом

Выезд на переговоры к исполнителю нашего представителя с подготовкой полного пакета документов.

ЗАКАЗАТЬ

Подача искового заявления

Подготовим и подадим исковое заявление в суд.

ПОДАТЬ ИСК

Подача искового заявления с представительством

Подготовим и подадим исковое заявление в суд. Наш представитель разово выйдет в суд для защиты ваших интересов.

ПОДАТЬ ИСК

Решение «под ключ»

Полное представление ваших интересов в суде до вынесения решения по делу, в не зависимости от количества выходов в суд и количества подготовленных необходимых документов.

РЕШИТЕ МОЙ ВОПРОС

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a85a66c1410c32cdb85becd/narushenie-ispolnitelem-srokov-vypolneniia-rabot-5b02c01f9b403c0892efaec7

О правах потребителей при нарушении исполнителем сроков выполнения работ, оказания услуг

Несоблюдение сроков выполнения работ

О правах потребителей при нарушении исполнителем сроков выполнения работ, оказания услуг

Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при выполнении работ (оказании услуг) регулирует Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Он устанавливает права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о работах (услугах) и об их исполнителях), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Сроки выполнения работ (оказания услуг).

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

· назначить исполнителю новый срок;

· поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

· потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

· отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги).

В случае предъявления потребителем требования об уменьшении цены за выполнение работы (оказание услуги) в расчет принимается цена выполненной работы (оказанной услуги) на момент предъявления потребителем требования об уменьшении цены за выполнение работы (оказание услуги) или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены;

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой выполнения работы (оказания услуги), установленной договором, и ценой соответствующей работы (услуги) на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В случае отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в кредит, потребителю возвращается уплаченная за выполнение работы (оказание услуги) денежная сумма в размере погашенного ко дню отказа от исполнения договора выполнения работы (оказания услуги) кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем предусмотренных требований.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем предусмотренных требований.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Установленные требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню).

В случае нарушения сроков удовлетворения установленных требований, потребитель вправе предъявить исполнителю иные предусмотренные требования.

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

Действия потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ, оказания услуг.

При нарушении исполнителем сроков выполнения работ, оказании услуг, потребителю необходимо поставить об этом в известность исполнителя, подготовив письменную претензиюв двух экземплярах,в которой четко сформулировать свои требования.

Один экземпляр претензии необходимо вручить исполнителю лично, либо направить заказным письмом с уведомлением. Если претензия вручается лично, то получивший ее должен указать на втором экземпляре претензии дату, свою должность, Ф.И.О. и поставить личную подпись.

Управление Роспотребнадзора по Курской области информирует, что в целях получения правовой помощи при подготовке претензионного обращения в адрес исполнителя, а также подготовке искового заявления в судебные органы, Вы можете обратиться в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» по адресу: 305035 г.Курск, ул.Дзержинского, д. 55, тел. 54-41-14.

Источник: http://46.rospotrebnadzor.ru/content/o-pravah-potrebiteley-pri-narushenii-ispolnitelem-srokov-vypolneniya-rabot-okazaniya-uslug

Установление сроков выполнения работ по договору подряда, ответственность при их нарушении, действия сторон

Несоблюдение сроков выполнения работ

Согласно действующему законодательству одним из обязательств исполнителя, вытекающих из содержания договора подряда, является соблюдение сроков выполнения работы. Итак, какая предусмотрена ответственность за несоблюдение сроков? Что делать исполнителю, если он не успевает закончить работу к назначенной дате? Каковы действия заказчика?

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/zpp/uslugi/raboty/srok-vypolneniya.html

Нарушение сроков по договору подряда. Образец претензии 2020

Несоблюдение сроков выполнения работ

Когда одной компании нужно выполнить какие-либо работы, она нанимает другую, имеющую соответствующую специализацию. Отношения между ними регулируются договором подряда, в котором прописываются все условия их сотрудничества.

Одним из важнейших аспектов, который должен быть однозначно указан в договоре, является срок выполнения работ.

К сожалению, именно нарушение сроков по договору подряда становится одной из самых частых причин возникновения претензий и судебных споров.

Договор подряда – это соглашение, которое заключают две стороны, на выполнение работ за указанную стоимость в установленные сроки. Стороны, соответственно, называются заказчиком и подрядчиком. На услуги договор подряда не заключают!

Итак, для договора подряда есть три основополагающих аспекта: работа, цена и срок.

Работой, например, может стать:

  • Строительство или ремонт объекта;
  • Монтаж оборудования, электросетей, прокладка коммуникаций и т.п.;
  • Разработка документации: сметной, проектной, конструкторской, бухгалтерской и т.п.;
  • Выполнение изысканий, научных исследований.

Важно в договоре четко указать наименование работ. Особое внимание также уделяют объему работ. Не должно возникать разногласий в понимании момента, когда работа выполнена. Все нюансы отражают в договоре подряда.

Цена и порядок оплаты также должны быть указаны однозначно. Часто большой объем работ разбивается на этапы, для каждого из которых определяют срок выполнения и стоимость. Порядок оформления и подписания актов приема-передачи также отражают в договоре.

Срок часто становится буквально невыполнимым условием договора подряда. Подрядчики находят тысячи причин и объяснений срывам, часто виновным готовы выставить самого заказчика (справедливости ради надо заметить, что такое тоже бывает).

Чтобы избежать проблем в будущем, в тексте оговариваются условия ответственности и возможные уважительные причины нарушения сроков выполнения договора подряда.

Такой причиной может стать, например, форс-мажор или нарушение заказчиком срока поставки материалов.

Правильно составленный договор гарантирует, что нарушившая его сторона, не сумеет избежать ответственности при обращении пострадавшей стороны в суд.

Некоторые заказчики опрометчиво скачивают стандартную форму договора подряда из интернета и считают, что ее достаточно. К сожалению, это не так. У любых работ есть свои особенности. Только юрист знает, на что следует обратить внимание, и как должны быть сформулированы те или иные пункты.

Опытный юрист обязательно проверит условия:

  1. Сроков сдачи и приемки работ, устранения недостатков, оплаты. Если о чем-то не сказано в договоре подряда, то применяются сроки, предусмотренные ГК РФ, а они могут существенно отличаться от приемлемых в конкретной ситуации.
  2. Доступа к объекту, алгоритмы приемки, сдачи и устранения недостатков по всему объему работ или по каждому периоду.
  3. Распределения зон ответственности, порядка определения размера и возмещения убытков за порчу материала, срыв сроков и т.д.
  4. Предоставления техники, оборудования, материалов, дополнительных ресурсов и т.п.

Нарушение сроков работ по договору подряда или иных его условий может обернуться огромными убытками. Предусмотреть их – обязанность юриста. Причем специалист должен быть знаком с актуальной судебной практикой, не всегда даже штатный юрист компании-заказчика обладает достаточной компетенцией.

Проверка и анализ договора подряда перед его заключением обойдется примерно в 10 раз дешевле, чем юридическая помощь при возникновении спора в суде. Убытки, понесенные при заключении договора на невыгодных условиях могут оказаться в сотни раз больше, чем стоимость юридического сопровождения сделки.

В Гражданском кодексе вопросам ответственности за нарушение сроков договора подряда уделено немного внимания, нет даже отдельной статьи. Срыв сроков влечет за собой такие же последствия, как и любая другая просрочка должника в соответствии со ст. 405 ГК РФ.

Меры ответственности за нарушение срока выполнения работ следующие:

  • возмещение убытков;
  • уплата неустойки (размер неустойки следует заранее указать в договоре);
  • уплата процентов за использование чужих денежных средств (процентную ставку, если она не оговорена в договоре, рассчитывают по ставке рефинансирования ЦБ);
  • отказ от выполнения работ, которые утратили актуальность из-за просрочки;
  • расторжение договора подряда из-за нарушения сроков.

Кроме того, статьей 715 ГК РФ предусмотрены последствия промедления при выполнении работ. Так, если Заказчик видит, что подрядчик не приступил к работам вовремя, выполняет их слишком медленно и точно не успеет к сроку, нет необходимости дожидаться окончания работ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Особую важность приобретают условия, которые стороны определили в договоре. Любой спор, если возникшая ситуация предусмотрена в тексте договора, разрешится быстрее и выгоднее для пострадавшей стороны.

Только юристы с большим опытом в подобных вопросах, могут предусмотреть все «скользкие» моменты. Они составят договор подряда таким образом, что будут учтены все возможные варианты развития событий.

Если условия ответственности за нарушение сроков договора подряда не оговорены в соответствующих пунктах, то применяются нормы ГК РФ, которые довольно лояльны. Грамотные юристы другой стороны часто специально обходят стороной некоторые вопросы, чтобы в случае судебного спора финансовые санкции были минимальными. Вычислить подобные уловки может только опытный юрист.

К сожалению, к юристам часто обращаются, когда уже возникла проблема, а не для ее предупреждения:

  • Нарушен срок договора подряда.
  • Не выполнен весь объем работ или их качество является ненадлежащим.
  • По договору подряда допущено нарушение сроков оплаты всего объема работ или отдельного этапа.

Сначала компании пытаются бороться собственными силами, ведя нескончаемую переписку и ни к чему не приводящие телефонные переговоры. Только потом, отчаявшись воевать в одиночку, обращаются к юристам, упустив немало драгоценного времени. В результате даже сама возможность взыскания санкций по договору подряда может исчезнуть.

Причины, по которым при нарушении сроков выполнения работ по договору подряда следует немедленно обратиться к юристам:

  1. Контрагент может вывести деньги со счетов, объявить себя банкротом. Юридическое лицо может быть ликвидировано. Не секрет, что часто компании открывают под конкретные проекты. Чем дольше затягивают обращение к юристам и в суд, тем больше шансов столкнуться с отсутствием виновного как такового.
  2. В спорах по договорам подряда часто требуется экспертиза: по качеству и объему работ, стоимости устранения недостатков или оценке ущерба. Чем больше времени пройдет с момента завершения работ, тем вероятнее возникнут дополнительные спорные ситуации. Происходит естественный износ, меняются погодные условия, что сказывается на состоянии объекта, также могут быть предприняты умышленные действия, которые исказят картину.
  3. Чем больше времени прошло, тем сложнее найти и восстановить документацию. Пока работы не закончены и не приняты, важно следить, чтобы любые финансовые и отчетные документы сохранялись.

Важно «по горячим следам» провести претензионную работу и обратиться в суд, а не затягивать, надеясь, что произойдет чудо.

Нередко, незнакомые с юридическими процедурами люди, считают, что фраза в договоре о «урегулировании спора в претензионном порядке» означает всего лишь устные споры. Однако это совсем не так. Обращаться в суд, без соблюдения претензионного порядка, бессмысленно – заявление не примут или оставят без рассмотрения.

Претензия – это письменное требование стороне, нарушившей условия договора, выполнить свои обязательства с предупреждением об обращении в суд в случае неисполнения. Оформляется претензия в свободной форме, но с выполнением определенных условий (скачать образец).

Правила составления и направления претензии

Претензия по договору подряда за нарушенные сроки пишется в произвольной форме, однако обязательно должны быть указаны:

  • реквизиты сторон;
  • контактные данные ответственных лиц, информация о лице, направляющем претензию;
  • дата, номер, основные сведения о договоре подряда;
  • подробное описание нарушений, со ссылками на соответствующие пункты договора;
  • предъявляемые требования и санкции, которые автор считает нужным наложить;
  • список приложенных документов, подтверждающих факт нарушения или убытков;
  • дата и подпись.

Приложениями к претензии, в частности, могут быть: заключения экспертов, фотографии.

Претензия с приложениями может быть предъявлена путем:

  • Направления по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.
  • Передачи лично в руки представителю подрядчика с обязательной отметкой о получении на дубликате. Отметка о получении должна содержать: печать организации, подпись и личные данные принявшего документы, дату.

Срок предъявления претензии по договору подряда в соответствии с ГК РФ не установлен, но важно сделать это как можно скорее. Чтобы не затягивать претензионное разбирательство, срок ответа на претензию необходимо заранее прописать в договоре.

Претензионный порядок не обязателен для договоров подряда. Если в договоре нет фразы о том, что обязательно досудебное претензионное разбирательство, то в случае нарушения сроков подрядчиком по договору подряда, можно сразу подавать исковое заявление в Арбитражный суд.

После того, как претензия по договору подряда из-за нарушения сроков отправлена, и получен неудовлетворительный ответ, или она оставлена без внимания, готовится исковое заявление в Арбитражный суд. Вообще в интересах пострадавшей стороны как можно скорее передать дело на рассмотрение суда.

Кроме решения непосредственно по спорному вопросу и взыскания задолженности по договору подряда, суд постановит возместить:

  • убытки (за простой техники, нарушенные обязательства перед третьими лицами и т.д.);
  • неустойку в соответствии с договором или ГК РФ;
  • проценты за использование денежных средств, перечисленных авансом;
  • расходы на услуги экспертов, юристов и т.п.

По договору подряда неустойка за нарушение сроков может быть двух видов: штраф и пени. Штраф – определенная договором твердая сумма. Пени – неустойка, которая исчисляется в процентах за каждый день просрочки от суммы, указанной в договоре. При благоприятном исходе дела будут компенсированы все расходы. О том, чтобы исход был благоприятным, позаботятся квалифицированные юристы.

При подаче заявления в суд необходимо оплатить госпошлину и правильно составить исковое заявление. Составление документа однозначно стоит поручить грамотному юристу. Кроме того, к исковому заявлению, помимо квитанции об оплате госпошлины, необходимо, в частности, приложить:

  • Договор подряда, дополнительные соглашения, подписанные акты приема-передачи промежуточных этапов работ.
  • Проектную и техническую документацию (если предусмотрена).
  • Справки о стоимости выполненных работ и затратах по форме КС-3.
  • Сметы, акты сверок взаиморасчетов.
  • Выписки по банковским счетам.
  • Письма от подрядчика с отказом исполнения обязательств.
  • Результаты экспертиз и т.п.
  • Копию претензионной переписки с подтверждением отправки по почте или получения ее представителем подрядчика лично.

Заявление и пакет документов направляются в суд:

  • через интернет-портал «Мой Арбитр»;
  • лично Истцом или уполномоченным представителем;
  • Почтой России.

Квалифицированное юридическое сопровождение увеличивает шансы на выигрыш дела и взыскания задолженности в арбитражном суде. Опытные специалисты выстроят позицию по защите ваших интересов с учетом доводов Ответчика в суде.

Самая надежная форма сотрудничества – полное юридическое сопровождение сделки. В этом случае вы можете быть полностью уверены в правильном оформлении каждого, прошедшего через наши руки, документа. Самые опытные и компетентные юристы будут консультировать вас по всем возникающим вопросам и мгновенно реагировать на любую ситуацию.

Также можно обращаться за юридической консультацией в Москве – лично, а из других городов России – по телефону или интернету.

Доверьте ведение дела нашему адвокату в арбитражном суде. Мы можем работать:

  • без аванса, с оплатой по факту выигрыша в суде;
  • с предоплатой, но гарантией возврата денег, если мы проиграем.

Условия работы обсуждаются индивидуально. Они зависят от сложности дела, и перспектив выигрыша по нему. Мы, как и вы, заинтересованы в благополучном исходе дела, поэтому защищаем ваши интересы, как свои!

Источник: https://help-ddu.ru/dogovor-podryada/narushenie-srokov-po-dogovoru-podryada

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.