Несвоевременное выполнение

Содержание

Ответственность за нарушение сроков выполнения работ по договору подряда: способы расчета неустойки, штрафные санкции

Несвоевременное выполнение

Случаи нарушения сроков по договорам подряда встречаются повсеместно. Поэтому заказчик обычно стремится предусмотреть ответственность за срыв сроков выполнения работ и прописывает ее в договоре.

Но даже если такие условия в подписанном договоре не содержатся, то сторонам следует опираться на нормы гражданского законодательства или Закона «О защите прав потребителей».

Что можно сделать, если подрядчик нарушает сроки выполнения работ

Согласно положениям ст. 702, 708 и 740 Гражданского кодекса, предмет договора, начальный и финальный срок выполнения работ по нему являются существенными условиями. Нарушение таких сроков на практике встречается повсеместно, и за него для подрядчика предусмотрена ответственность.

Все меры ответственности, которые предусмотрены за нарушение сроков выполнения работ, можно разделить на законные и договорные. То есть стороны могут прописать ответственность подрядчика в заключенном договоре, а если она не прописана в данном документе, то применяются нормы Гражданского кодекса.

В Гражданском кодексе предусмотрена возможность заказчика требовать от подрядчика:

  1. Выплаты неустойки.
  2. Возмещения убытков.
  3. Уплаты процентов за пользование чужими средствами.
  4. Отказа от исполнения договора подряда.

Рассмотрим каждую из названных мер ответственности более подробно.

Основания и размеры законной неустойки

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса, неустойка представляет собой определенную денежную сумму, которую должен заплатить подрядчик заказчику при неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств. В частности, речь может идти о просрочке сроков по договору.

В отношении договора строительного подряда размер неустойки прописан в Законе «О защите прав потребителей». Действие этого закона распространяется только на те случаи, когда заказчиком услуг является физическое лицо. В п. 5 ст. 28 указанного закона сказано, что подрядчик обязан выплатить заказчику неустойку в размере 3% за каждый день просрочки. При этом размер неустойки ограничивается только ценой договора: то есть неустойка не может превышать стоимость выполненных работ.

Что касается взаимоотношений между юрлицами, то они должны прописать неустойку в договоре.

Неустойка может иметь форму:

  1. Процента от стоимости выполненных работ за каждый день просрочки.
  2. Единовременной платы в процентах от цены договора.
  3. Штрафа в фиксированной сумме.

При этом стороны могут договориться только об одной мере ответственности: плату за одно и то же нарушение дважды взимать не допускается.

Под убытками по п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса понимается совокупность ущерба и упущенной выгоды. Убытки возмещаются на основании ст. 393 Гражданского кодекса с учетом п. 1 ст. 394 Гражданского кодекса.

Например, заказчик был вынужден снимать квартиру, в то время как подрядчики не могли своевременно закончить ремонтные работы. В данном случае заказчик вправе взыскать убытки в виде арендной платы.

Ответственность за пользование чужими средствами по ст. 395 ГК может наступать, например, если подрядчик получил аванс, но к работам так и не приступил. В данном случае плата за пользование чужими средствами определяется как определенный процент, размер которого рассчитывается на основании ставки ЦБ РФ.

По нормам п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик вовремя не приступил к исполнению договора подряда или выполняет данные работы настолько медленно, что их окончание к сроку становится невозможным, то это дает право заказчику отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Подрядчик обязан будет выплатить заказчику компенсацию, если не докажет, что в затягивании сроков выполнения работ не было вины заказчика.

Когда начинается начисление неустойки

Неустойка начинает начисляться с первого дня просрочки обязательств. Она не начисляется, если сторонами было подписано дополнительное соглашение о продлении срока исполнения договора. Например, если работы по договору невозможно было продолжить из-за сложных погодных условий.

Приведем пример расчета неустойки. Подрядчик должен был завершить работы 1 января, по факту сдал объект 8 января. Просрочка составила 7 дней. Неустойка рассчитывается как 3% от цены договора в 100 тыс. р. = 7*100000*0,03=21000 р.

Если заказчик сам допустил просрочку в исполнении своих обязательств, то неустойка может быть снижена. Например, когда заказчик несвоевременно перечислил аванс или не принял предыдущий этап работ, тогда подрядчик на законных основаниях может просрочить сдачу работ на период просроченных обязательств заказчиком.

Например, заказчик просрочил выплату аванса на 7 дней, подрядчик сдал работы на 10 дней позже – в этом случае просрочка подрядчика составит три дня.

Период начисления неустойки весьма часто становится спорным моментом между заказчиками и подрядчиками. Суд обычно исходит из позиции о том, что финальной датой выполнения работ становится подписание акта приема-передачи. Пока акт не подписан, работы не считаются выполненными.

Стоит отметить, что если подрядчика не устраивают начисленные штрафные санкции, то он вправе потребовать через суд снизить размер неустойки.

В некоторых случаях суды могут пойти ему навстречу, взяв за основу расчета неустойки двойную ставку рефинансирования.

Заказчику могут вовсе отказать в начислении неустойки, если он не обеспечил должные условия исполнения договора или всячески препятствовал выполнению работ.

Неустойка обычно выплачивается так: заказчик вычитает сумму неустойки из размера выплаты, которая полагается подрядчику за исполненные услуги.

Таким образом, просрочка исполнения договора подряда является распространенным нарушением со стороны подрядчика. Такое нарушение грозит ему разнообразными штрафными санкциями в виде неустойки за каждый день просрочки, необходимостью возместить заказчику возникшие убытки или компенсировать ему использование чужих средств. Также в права заказчика входит отказ от договора купли-продажи.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/narusenie-srokov-podrad.html

Часть речи

Чтобы понять, как пишется: «несвоевременно» или «не своевременно», необходимо для начала определиться, с какой частью речи приходится иметь дело.

Большинство учителей русского языка и профессиональных писателей рекомендуют определять столь важный нюанс с помощью синтаксического разбора предложения, в котором употребляется такая конструкция: «Неутвержденный план работ был доставлен несвоевременно, в результате чего подписание документа было отложено на неопределённый срок». Проводить все действия рекомендуется по определенному алгоритму действий, который позволит не упустить ни одного нюанса:

  1. Найти главные члены предложения (грамматическую основу). Для этого следует внимательно прочитать всю конструкцию, после чего определить ее главную мысль — то, о чем именно в ней говорится. В конкретном примере можно смело утверждать о следующем: «план (подлежащее) был доставлен (составное именное сказуемое)», а также «подписание (подлежащее) было отложено (составное сказуемое)».
  2. Определить второстепенные члены конструкции. Для этого необходимо задать вопросы от всех главных слов к зависимым. Вот несколько примеров: «был доставлен как? — несвоевременно» — обстоятельство, «план какой? — неутвержденный» — определение, «план чего? — работ» — дополнение и так далее. Не стоит пренебрегать этим пунктом даже в том случае, если интересующая всех конструкция является частью грамматической основы.
  3. Надписать над словами, чем именно они выражены. Для определения столь важного момента общепринято задавать вопрос от определяемого слова к второстепенному. Однако не стоит забывать о том, что они могут дублироваться у различных частей речи. Поэтому оптимальным вариантом остается посмотреть на синтаксическую роль конструкции, а также то, с каким именно членом предложение она связана.

Итак, на основе перечисленного алгоритма действий можно сделать вывод, что слово «несвоевременно» является обстоятельством, которое отвечает на вопрос «как?», относится к глаголу, обозначает признак действия.

Все эти моменты обычно относятся к наречиям, однако конструкция не вызывала бы столько вопросов, если бы все было так просто.

К примеру, многие путают эту часть речи с глаголом, в результате чего решают, что слово должно писаться раздельно от «не», поскольку может употребляться на письме и без него — это, само собой, грубейшее заблуждение.

Слитное написание отрицательной приставки

Чтобы детально разобраться в том, как пишется слово «несвоевременно», рекомендуется вспомнить правило, которое изучается еще в 6 классе на уроках русского языка.

Если же читатель помнит то, как пишутся с «не» прилагательные, то это также поможет и с наречиями, ведь одна часть речи образуется от другой (несвоевременный — несвоевременно, несрочный — несрочно, незаблаговременный — незаблаговременно и так далее).

Вот основные моменты, которые говорят о слитном написании наречий с отрицательной частицей «не»:

  • Если конструкция без «не» не употребляется. В русском языке существует довольно много слов, правописание которых рекомендуется запомнить: «невзрачно», «неуклюже», «нелепо», «невмоготу» и так далее. Они будут писаться слитно даже в том случае, если в предложении есть противопоставление или «особые слова». Вот несколько примеров: «Вы доставили деньги не вовремя, из-за чего теперь выглядите нелепо из-за неуплаты», «Несвоевременность проведения оплаты — это ваша ахиллесова пята, из-за которой вы начинаете выглядеть невзрачно на общем фоне».
  • Если наречие может быть заменено на синоним или конструкцию без «не», которая имеет близкое лексическое значение. Справедливости ради стоит отметить, что в русском языке можно подобрать синоним практически к любому слову. Однако если в предложении будут присутствовать нюансы, говорящие о раздельном написании, слитно слово писаться не будет. Поэтому этим пунктом правил рекомендуется пользоваться в последнюю очередь для того, чтобы провести самопроверку.
  • Если наречие выступает со словами, обозначающими степень качества: «чрезвычайно», «совершенно», «почти», «крайне», «очень», «весьма» и другие. Вот несколько примеров: «Информация выглядит совершенно нелогично, поэтому я вправе ее переписать», «Непросроченный документ был составлен очень неплохо, поэтому я не прочь повысить сотрудников в должности», «Чрезвычайно несправедливо то, что мне пришлось опоздать на поздний автобус». Более полный список таких конструкций следует уточнять в орфографическом словаре.

Также не стоит забывать о том, что если отрицательная частица находится под ударением, то часть речи преобразовывается в отрицательное местоимение, которое имеет совершенно иное правило правописания. Вот парочка таких слов: «неоткуда», «нечего», «несколько», «некуда» и тому подобное.

Слитное употребление частицы

Правописание слова «несвоевременно» обычно вызывает вопросы в том случае, когда речь заходит о раздельном употреблении отрицательной частицы. Этот пункт является наиболее многочисленным, поэтому забывается чаще других. Вот основные нюансы раздельного написания, изучаемые в школах и университетах, которые рекомендуется хорошенько запомнить:

  • Если наречие выступает в контексте противопоставления: «не горячо, а холодно», «не высоко, а низко», «не близко, а далеко» и так далее. Своеобразным индикатором таких предложений является наличие союза «а» в них. Однако стоит понимать, что далеко не во всех случаях он будет говорить о противопоставлении именно наречий. Существуют и такие примеры: «Для выполнения работы я решил поступить нечестно, а вот мой товарищ умудрился не заглядывать в ответы».
  • Если перед наречием находится «особое слово» (таким термином обычно называются отрицательные наречия и местоимения, говорящие о необходимости писать конструкцию раздельно): «отнюдь не», «никогда не», «ничуть не», «далеко не», «вовсе не», «совсем не» и так далее. Вот парочка небольших примеров: «Я должен был рассмотреть заявку, которая выглядела отнюдь не красиво», «Мне пришлось выделить человека, который поступил ничуть не дурно».
  • Если наречие выступает в сравнительной степени. Несколько примеров помогут понять, о чем идет речь: «Ты мог произвести работу не хуже меня», «Вместе мы могли сделать все не быстрее, чем по отдельности», «Неземные цивилизации являются не глупее инопланетян» и так далее. Единственный момент заключается в том, что те конструкции, которые не употребляются без «не», должны в любом случае писаться раздельно.

Особого упоминания заслуживают наречия степени и меры, оканчивающиеся на «а», «ом», «у» «ч» «ь», правописание которых рекомендуется запомнить: «не очень», «не летом», «не завтра», «не полностью» «невтерпеж» и так далее. Стоит понимать, что перечисленные пункты правил применимы лишь для тех конструкций, которые оканчиваются на суффикс «о» или «е».

Несколько важных моментов

Говоря о том, как правильно пишутся местоимения с отрицательной частицей «не», нельзя не упомянуть о нескольких важных моментах, которые обычно не рассказываются ученикам в школах, но являются довольно важными. Если как следует ознакомиться со всеми, то шансы совершить ошибку при употреблении похожих конструкций будут сведены практически к нулю:

  • Слово «совсем» далеко не во всех случаях является «особым», поэтому оказывать влияние на правописание будет лишь иногда. Чтобы понять это, достаточно сравнить два простых примера: «Мне совсем не холодно, поэтому уберите одеяло на место» и «Мне совсем нехолодно, однако от дополнительной пары носков я бы не отказался». Истина заключается в том, что наречия будут писаться раздельно лишь тогда, когда «совсем» употреблено в значении абсолютного отрицания. Если же имеет место быть уступительный характер (индикатором служат союзы «но» и «однако») — конструкция пишется слитно.
  • Довольно часто в художественной литературе (особенно в поэзии) авторы опускают союз «а», чтобы придать тексту больше оригинальности, красоты и загадочности. Однако это не значит, что подобное решение должно отражаться на правописании «не» с наречиями и в корне рушить ту систему, которая была составлена в течение нескольких лет. Поэтому если вместо союза «а» стоит тире или «но», например, «Я смотрюсь не мудро, но глупо», то конструкция будет все равно писаться раздельно. Особое внимание этому следует уделять во время работы с художественной литературой.
  • В некоторых случаях противопоставление в тексте является неявным: «Если оформить бумаги неправильно, но сделать это достаточно быстро, то можно написать главному менеджеру в надежде на то, что он ничего не заметит». В таких конструкция противопоставительный союз «но» не будет влиять на написание «не» с наречием, поскольку противопоставление должно быть точным. Чаще всего в «правильных» предложениях сразу после союза идут антонимы или словосочетания, имеющие абсолютно противоположный лексический смысл.

И это лишь наиболее распространенные моменты, которые обычно не упоминаются в школах и университетах, однако ученики совершают в них довольно много ошибок. Однако чтобы не споткнуться о подводный камень, будет недостаточно просто прочитать о них. Необходимо также ежедневно практиковаться, выполняя разнообразные задания и упражнения .

Закрепление материала

Чтобы изучаемый материал запомнился лучше, рекомендуется как можно скорее применить его на практике. К примеру, можно выполнить упражнения, в которых необходимо раскрыть скобки и определить, как именно пишется то или иное слово с «не». Вот несколько таких конструкций:

  • Неистекший счет за связь пришел довольно (не) скоро, однако у меня имелись деньги, чтобы его оплатить.
  • Для посещения лекций в столь поздний час придется добираться в университет (не) медленно, а максимально быстро.
  • Для предоставления доступа необходимо получить пропуск, который берется отнюдь (не) бесплатно.
  • Зачем проводить внеклассные мероприятия во время каникул, чтобы детям было (не) вмоготу на них ходить?
  • Я поступил очень (не) красиво в самый неподходящий момент — когда начали проводиться отборочные туры.
  • Просрочить выполнение задания (не) страшнее, чем не сделать вовремя какую-нибудь работу по дому.
  • После несдачи рекомендую вернуться ко мне, чтобы продолжиться обучения (не) быстро, но качественно.

Не стоит спешить с выполнением задания, поскольку в нем могут попасться хитрые слова. Как только работа будет выполнена, рекомендуется сравниться с ответами ниже:

  • «Нескоро» — пишется вместе, поскольку отсутствуют пункты, говорящие о раздельном написании.
  • «Не медленно» — необходимо употреблять раздельно, ведь слово выступает в противопоставительном значении.
  • «Не бесплатно» — пишется раздельно, поскольку перед наречием стоит «особое слово».
  • «Невмоготу» — слово не употребляется без «не», поэтому пишется слитно всегда.
  • «Некрасиво» — поскольку перед конструкцией стоит наречие меры, ее следует писать слитно.
  • «Не страшнее» — слово употребляется в сравнительной степени, так что пишется раздельно.
  • «Не быстро, но качественно» — скрытое противопоставление — пишется раздельно.

Таким образом, слово «несовременно» может писаться как слитно, так и раздельно. Все зависит от контекста, в котором оно употребляется.

Источник: https://nauka.club/russkiy-yazyk/orfografiya/nesvoevremenno.html

«Несвоевременно» или «не своевременно»?

Несвоевременное выполнение

Употребление этих лексических единиц в русской речи довольно широко распространено.

Тем не менее, их правописание нередко вызывает трудности не только у школьников, но и взрослых, которые имеют непосредственное отношение к изучению языка.

Это связано с тем, что здесь действуют несколько правил правописания «не» с различными частями речи. Как же все-таки верно оформить на письме: «несвоевременно» или «не своевременно»?

Как правильно пишется?

Правильное написание данных слов в обоих вариантах подтверждается одним неоспоримым фактом: неправильное слово было бы подчеркнуто сервером Word красной линией. Если этого не происходит,

оба варианта письма имеют право на использование.

Это мы можем понять тогда, когда мы печатаем на клавиатуре. А как быть с другими ситуациями, когда такого помощника рядом нет?

В каких случаях пишут слитно «несвоевременно»

Сразу скажем, что правило, по которому слово без «не» не употребляется, здесь неприменимо. Слово «своевременно» очень часто используется в речи.

При определении правописания «не», прежде всего, необходимо разобраться с частью речи, к которой относится рассматриваемое слово. В данном случае лексическая единица «несвоевременно» может выполнять как роль краткого прилагательного, так и наречия.

Для определения части речи чаще всего прибегают к проверенному классическому приему постановки вопроса. Чтобы разобраться с вопросами, нам нужно создать некий контекст. Возьмем фразу «пришел несвоевременно». Зададим вопрос к глаголу: «пришел как?». На этот вопрос отвечает наречие.

Возьмем другое словосочетание: «посещение несвоевременно». Задаем вопрос к существительному: «посещение каково?». Однозначно, перед нами краткое прилагательное.

Нужно отметить, что правописание «не» с краткими прилагательными и наречиями подчиняется одинаковым правилам. Слитно пишутся в следующих ситуациях:

  • если заканчиваются на «о» или «е» (недружелюбно, неплохо);
  • в случаях возможной замены близким по значению словом без «не» (поздно, рано);
  • при наличии зависимых наречий, показывающих количество, меру и степень (настолько, слишком, крайне);
  • без «не» не применяются (недоумевающе, неизбежно, нелепо).

Не стоит забывать слово «совсем». С его значением в контексте связано то или иное написание рассматриваемых нами лексических единиц. Если слово «совсем» применено в значении «совершенно или очень», то наречие или краткое прилагательное «несвоевременно» пишется слитно.

Еще один случай слитного написания встречается, когда отрицание не выделяется в вопросительном предложении. Напротив, смысл слова должен носить утвердительный характер: «Ведь дождь пошел несвоевременно?».

Морфемный разбор слова «несвоевременно»

несвоевременно

Разберем слово на морфемы:

  • «не-» − приставка;
  • «-своеврем-» − корень;
  • «-енн-» − суффикс;
  • «-о» − окончание.

Основанием слова является «несвоевременн».

Примеры предложений

  1. Единственный сын приехал на похороны отца несвоевременно.
  2. Крайне несвоевременно произошло это событие.
  3. Отец оказался в общежитии совсем несвоевременно.
  4. Это произошло настолько несвоевременно, что жильцы были в шоке.

В каких случаях пишут раздельно «не своевременно»

Такое написание наблюдается в следующих случаях:

  • в предложении имеется противопоставление (несвоевременно, а поздно);
  • встречаются слова, усиливающие отрицательное значение (вовсе не, совсем не, нисколько не).

Опять вспомним слово «совсем», которое в значении «отнюдь» становится причиной раздельного написания.

Как правильно: «несвоевременное» или «не своевременное»

Перед нами полные прилагательные. Рассмотрим сначала случаи слитного написания «не» с этой частью речи:

  • невозможность употребления без «не»;
  • наличие синонимов без «не».

Слова пишутся раздельно, если:

  • есть противопоставление;
  • имеются пояснительные количественные наречия, а также наречия меры и степени, отрицательные местоимения.

Раздельно пишутся прилагательные с «не», если в вопросительном предложении отрицание особо подчеркивается.

Синонимы слова «несвоевременно»

Слово имеет большое количество близких по значению слов. Некоторые из них многие даже не слышали, так как их употребление в речи совершенно мизерно. Приведем перечень наиболее употребительных синонимов:

  • преждевременно;
  • не вовремя;
  • не ко времени;
  • не в пору;
  • невпопад;
  • безвременно;
  • до срока;
  • заблаговременно;
  • досрочно;
  • неподходяще;
  • ни к селу, ни к городу;
  • раньше срока;
  • рано;
  • поздно;
  • прежде времени.

Данные синонимы могут послужить полноценной заменой слову «несвоевременно».

Неправильное написание слов «несвоевременно» и «не своевременно»

Основные ошибки, прежде всего, связаны со слитным или раздельным написанием этих слов. Кроме этого, слово достаточно длинное и неудобное. Нужен определенный опыт в написании. В конце слова имеется безударная гласная буква «о», которая слышится как «а». На этот случай нужно помнить о том, что в подобных наречиях в конце пишется «о».

Заключение

Мы рассмотрели правописание двух частей речи: прилагательного и наречия. В правилах правописания у них очень много общего. Это особенно касается правописания «не». Для того чтобы быстро усвоить правильное написание этих и других похожих слов, важно научиться делать обобщения, выделять главные моменты, теорию подкреплять практикой.

Источник: https://ZnanieInfo.ru/orfografiya/nesvoevremenno-ili-ne-svoevremenno.html

Что делать, если произошло нарушение сроков по договору оказания услуг или сроков выполнения работ

Несвоевременное выполнение

Часто приходится сталкиваться с неприятной ситуацией: договор на оказание услуг заключен, а исполнитель постоянно «кормит завтраками», игнорирует сроки. Хочется вернуть деньги и выбрать более надежного поставщика. Но если действовать в рамках закона, можно не только выиграть дело, но и остаться в плюсе.

1. Что является нарушением срока оказания услуг

2. Особые случаи

3. Если срок не нарушен, но услуга не будет оказана вовремя

4. Что потребитель может потребовать при нарушении сроков

5. Расчет и получение неустойки

6. Образцы претензий

Что является нарушением срока оказания услуг?

При заказе той или иной услуги заключается договор на ее оказание. В нем отражаются сроки выполнения. Но некоторые исполнители считают, что могут безнаказанно нарушать их.

Чтобы действовать в рамках закона, важно внимательно изучить подписанный документ. В нем часто отмечается, что исполнитель обязан оказывать услугу до момента, когда потребитель решит вернуть деньги.

Если в договоре отсутствует дата проведения работ, то доказывать факт нарушений не стоит. Обещания, сделанные на словах, не являются подтверждением невыполнения сроков договоренности.

Факт нарушения договора можно доказать, если из условий соглашения следует, что:

√  Услуга должна быть оказана в установленную документом дату;

√  Исполнитель обязан начать оказание услуги после заключения договора;

√  Исполнитель должен оказать услугу в течение установленного срока после некоторых событий (например, внесение потребителем предоплаты или полной стоимости услуги на протяжении недели);

√  Имеются иные условия совершения сделки.

Законодательно определено, что срок оказания услуги должен указываться в договоре. Документ может содержать конкретную дату начала работ или их окончания. При оказании услуг частями в момент, пока действует договор, предусматриваются отдельные промежуточные периоды. Данные положения содержатся в Законе о защите прав потребителей.

Особые случаи

Особенно внимательно нужно изучить условие, после выполнения которого услуга будет оказана. Например, в договоре может значиться, что срок начала работ зависит от внесения предоплаты. Это требование может быть замаскировано в тексте договора.

Бывает, что на словах стороны договариваются о необходимости внесения предоплаты для начала работы. А оставшуюся часть можно доплатить в момент оказания услуги, о чем исполнитель обязуется сказать потребителю.

Но в договоре при этом на видном месте жирным шрифтом выделяется срок оказания услуги в соответствии с устной договоренностью. А ниже может мелким шрифтом отмечаться, что приступает исполнитель к своим обязанностям только после полной оплаты по договору.

Таким образом исполнитель снимает с себя ответственность за возможный пропуск сроков. Ему легче контролировать ситуацию, когда имеется условие, на деле не выполненное потребителем. Получается, что юридически обстоятельства для оказания услуги не наступили. Поэтому потребовать ничего получатель услуги не вправе.

Заказчик становится заложником ситуации.

1. Его права по факту уже нарушены.

2. Невозможно понять, будет ли вообще оказываться услуга, вернут ли предоплату.

3. Для предъявления требований фактически нужно внести полную сумму оплаты услуги.

Если срок не нарушен, но услуга не будет оказана вовремя

Бывает так: договор на оказание услуги заключен. В нем отражены условия и сроки оказания услуги. Несмотря на то, что установленная дата еще не прошла, потребитель понимает, что вовремя услуга оказана не будет.

Развитие событий в такой ситуации обычно следующее:

√  Другие клиенты исполнителя, которые ранее заключали с ним договор, отмечают, что не получили результата;

√  Исполнитель игнорирует телефонные звонки;

√  Офис компании, где был подписан договор, закрыт, о переезде клиенту не было сообщено;

√  Запущен процесс признания банкротства фирмы, ее ликвидации;

   Иные признаки, указывающие на несоответствие процедуры стандартной схеме.

Законодательно предусматривается, что, если клиент понимает, что услуга в срок не будет оказана, он имеет такие же полномочия, как и при пропуске срока исполнения заказа.

Ситуация имеет множество особенностей. Ведь доказать, что срок будет нарушен в будущем, сложно.

Догадки потребителя нельзя считать объективными фактами. Поэтому в таком случае лучше проконсультироваться с юристом.

Что потребитель может потребовать при нарушении сроков

При нарушении сроков оказания услуг данный факт можно расценивать как основание для расторжения договора. Потребитель получает большие возможности, если отмечается несоблюдение временного промежутка исполнителем. И это является хорошим правовым основанием с юридической точки зрения.

Клиент получает несколько преимуществ.

1. Он может ходатайствовать о расторжении договора и возврате полной суммы сразу же, как установленный срок истек.

2. Дополнительные доказательства и экспертиза не потребуются. Дело в судебном органе будет рассмотрено быстро, что дает возможность не останавливать производство для проведения специальной экспертизы.

3. Доказать факт нарушения сроков оказания услуг легко можно через суд. Подтверждение своей правоты потребуется собирать ответчику. Явным способом опровергнуть необоснованные обвинения будет только предоставление акта-приема передачи. В нем обязательно должна стоять дата оказания услуги, подпись получателя. Важно, чтобы максимальный срок оказания услуг был позднее этой даты.

4. При пропуске сроков сразу, с первого дня, начинает начисляться неустойка. В отличие от случаев, когда услуга была оказана с нарушениями.

Требования заказчика при неоказании услуги вовремя прописаны законодательно. Он вправе:

√  Перенести срок исполнения услуг по соглашению со второй стороной;

√  Назначить третьих лиц в качестве исполнителей, установив разумную цену, а также выполнить работу самостоятельно, после чего предоставить нарушителю сроков счет для компенсации понесенных расходов;

√  Уменьшить цену оказания услуг за счет нарушения сроков;

   Расторгнуть договор на оказание услуг.

Лучше не переносить сроки оказания услуг. В противном случае может получиться, что исполнитель вновь нарушит условия договора, а работы так и не будут проведены. Он будет чувствовать себя правым, а заказчик потеряет рычаги давления до момента, пока срок повторно не будет нарушен.

Если заказчик все же хочет получить услугу, то стоит ждать ее оказания в рамках уже действующих сроков. Исполнитель будет понимать, что за каждый день начисляется неустойка.

К тому же потребитель в любой момент может расторгнуть договор. Это будет стимулировать его на быструю работу, чтобы получить прибыль.

Как показывает практика, при пропуске сроков исполнитель обычно вообще не оказывает услугу или допускает очень серьезную просрочку.

Финансовые вопросы также отражены на законодательном уровне. Заказчик, права которого нарушены, может потребовать:

√  Возмещение причиненных убытков;

√  Оплату неустойки за пропуск допустимых сроков;

√  Компенсацию морального вреда;

Оплату штрафа за нарушение удовлетворения требований в добровольной форме от всей суммы, присужденной судом.

Предъявлять требования к исполнителю нужно в соответствии с конкретной ситуацией. Если заказчик на 100% не уверен в правовых последствиях требований, лучше проконсультироваться с юристом для выбора условия. 

Расчет и получение неустойки


Правовые отношения заказчика и исполнителя регулируются нормой, отраженной в пункте 5 статьи 25 закона «О защите прав потребителей».

Размер неустойки определяется законодательно. Она составляет 3% от стоимости оказания услуги. Начисление ее производится за каждый просроченный день. Сумма неустойки не может быть более стоимости оказания услуг, отдельного ее этапа.

Если цена работ увеличилась, расчет производится от новой стоимости услуг. При уменьшении ее размера 3% рассчитываются от суммы, указанной в договоре.

Неустойка будет начисляться до момента, когда услуги будут оказаны. За отправную точку можно брать начало или окончание работ. Если исполнитель отказывается от обязательств, расчет производится до даты отказа и предъявления требования о возврате средств.

Закон предписывает, что исполнитель должен погашать неустойку на добровольной основе. Но на деле такой исход практически исключен. Ведь в судебные органы с требованием взыскать неустойку обращаются только 2-3 человека из 10. Они и остаются в плюсе, получая деньги. Остальные же не добиваются справедливости.

Для получения неустойки нужно направить исполнителю требование о ее выплате. Не обязательно дождаться окончания периода просрочки. Потребовать ее можно в отношении текущего нарушения. Для этого необходимо:

√  Составить претензию с требованиями оплатить задолженность;

Передать ее исполнителю.

Документ может быть самостоятельным или использоваться в качестве дополнений к другим требованиям. Ориентироваться необходимо на статью 28 закона «О защите прав потребителей».

Образцы претензий

Чтобы правильно составить документ, можно использовать нижеприведенные образцы претензий по нарушению срока оказания услуг.

1.  Возмещение расходов при оказании услуг третьим лицом

2. Уменьшение стоимости услуг.

3.  Отказ от исполнения договора оказания услуг.

4. Выплата неустойки за нарушение сроков работ.

При внимательном изучении пунктов договора можно возместить убытки при пропуске сроков оказания услуг. Если самостоятельно это не удается, стоит обратиться за юридической помощью.

             Андрей Иванов

Источник: https://xn--1-iubx.xn--p1ai/blog/detail/narushenie-sroka-po-dogovoru-o/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.