Номер паспорта аэрофлот

Содержание

Как указать срок действия и номер паспорта при покупке авиабилета Аэрофлота

Номер паспорта аэрофлот

В процессе приобретения авиабилета каждый пассажир должен указывать персональные паспортные данные. Правило действует согласно установленному порядку пассажирских перевозок. По этой причине крайне важно знать, какой указывать срок действия своего паспорта при покупке авиабилета Аэрофлота.

Как правильно указать срок действия паспорта РФ при покупке билетов Аэрофлота

С целью оформления заказа и покупки проездного документа воздушным транспортом пассажир должен предоставлять не сам паспорт, его персональные данные, среди которых:

  • серия;
  • номер;
  • актуальный срок действия;
  • персональные инициалы своего владельца.

Актуальным решением является использование копии документа либо же просто записать в блокнот все необходимые из него данные.

При отсутствии указанных сведений при себе, но при этом появилась срочная необходимость в приобретении авиабилета компании Аэрофлот, допускается возможность указать любую информацию, соблюдая при этом установленный формат.

Примером этому может стать количество символов в серии и номере удостоверения личности.

Необходимо понимать, что можно указывать недостоверные данные из паспорта, в случае приобретения билетов через интернет в режиме онлайн либо же агентствах. Однако после этого каждый пассажир должен до момента регистрации на рейс внести правильную информацию, в противном случае в посадке на борт самолета последует незамедлительный отказ.

Важно! Компания Аэрофлот допускает возможность внести изменения в паспортные данные через личный кабинет на официальном сайте. Важно сделать это до момента завершения регистрации на посадку.

При этом необходимо помнить, что при необходимости указывать срок действия паспорта при покупке авиабилета Аэрофлота на внутренних рейсах можно указать реквизиты общероссийского удостоверения личности, при международных рейсах – загранпаспорта.

Исключением является только перелет между странами СНГ, с которыми установлен безвизовый режим.

Анализируя многочисленные отзывы пассажиров Аэрофлота, можно сделать вывод о том, что в качестве срока действия внутреннего паспорта можно указывать любые данные. Во многом это связано с тем, что документ считается бессрочным, а целесообразность введения такой формы никому неизвестна.

ЧИТАТЬ  Инструкция по бронированию билетов на рейс Аэрофлота без оплаты

При этом нередко пассажиров может смущать тот факт, что иностранные авиаперевозчики не требует указания персональных паспортных данных своих клиентов в процессе бронирования и продажи проездного билета. Во многом это связано с тем, что с целью идентификации человека им достаточно называть его имя и фамилию, а также номер билета и дату покупки.

Однако во время посадки на борт нужно предоставить паспорт для идентификации.

Ввод паспортных данных при покупке авиабилетов: инструкция

Приобретение билетов авиакомпании Аэрофлот возможно по следующим документам:

  • свидетельство о рождении – для несовершеннолетних детей;
  • загранпаспорт – в случае международного рейса;
  • общероссийскому паспорту – для внутренних рейсов.

По этой причине нередко требуется не только вводить номер паспорта, но и свидетельства – все зависит от пассажира.

Для внутренних рейсов

Вводить паспортные данные несложно. Для этого достаточно придерживаться стандартных правил заполнения документов, в частности:

  • все символы должны быть указаны на латинском – применяется в отношении имени, фамилии и отчества;
  • тире и знаки номера автоматически будут убраны системой во время проверки указанных данных, из-за чего не стоит пытаться исправить ситуацию. Под этим подразумевается сплошное указание реквизитов паспорта;
  • при наличии у пассажира двойной фамилии система в автоматическом режиме также уберет имеющееся тире и дефисы. Это не будет считаться ошибкой при попытке зарегистрироваться на борт самолета;
  • максимально допустимое количество символов, которые отводятся для указания фамилии, – 55. По этой причине важно «вписаться» в этот объем. При невозможности это сделать стоит обратиться в службу поддержки Аэрофлота.

Во время посадки на борт конкретного самолета паспорт должен быть при себе, поскольку уполномоченный сотрудник станет сверять его с данными, которые указаны в проездном билете.

Для международных рейсов

В случае с международными рейсами, каких-либо дополнительных особенностей нет. Единственное, о чем стоит помнить, – отсутствие отчества.

Под этим подразумевается, что согласно правилам международных пассажирских перевозок, иностранные государства не требуют указывать пассажирами своего отчества, поскольку у них подобное понятие отсутствует.

Если правило будет проигнорировано, есть большая вероятность возникновения проблем при попытке зарегистрироваться на борт самолета, то это влечет за собой необходимость вносить изменения.

Источник: https://passazhiram.ru/samolety/aeroflot/srok-dejstvija-i-nomer-pasporta.html

Изменение ФИО в билете. Аэрофлот. Или почему у нас все через ж…

Номер паспорта аэрофлот

Думаю, что мой опыт может быть полезен тем, кто собрался в туристическую поездку.

Сразу скажу, что на мой взгляд, Аэрофлот – это лучшая компания в РФ, которой я летал. И тем все печальнее.

Недавно летал за границу. Билеты покупал заранее. Брал через сторонний сайт вместе с отелем. По цене получалось симпатичнее всего. Прошло пару месяцев, близился момент х… И в тот момент я думал, что это был именно момент “икс”.

Накануне я стал все проверять и обнаружил, что в электронном билете указана неверно одна буква. Недавно я получал новый загран и УФМС мое имя указало, как SERGEI STEFANTSEV. А в билете было SERGEY STEFANTSEV. “Странно” – подумал я, ибо точно помнил, что вносил данные заграна и обратил внимание на этот нюанс.

В общем, я обрадовался что у меня есть 24 часа до вылета и меня не снимут с рейса. Позвонил в колцентр. Вежливая девушка мне сказала, что мне надо отправить скан загранпаспорта им на электронку, но обязательно (!) им перезвонить, т.к. она будет дозваниваться до специального отдела , который будет этим заниматься.

Ок. Через 5 минут все было сделано и я повторно стал звонить в колцентр. Но мне ответил робот, что все операторы заняты. “Странно” – подумал я, ибо до этого она ответила мне моментально. Поскольку в работе юриста главное это настойчивость, я неистово звонил ещё пол часа, а потом позвонил с городского и оператор мне ответил вновь моментально.

Молодой человек покапался в программе и сказал, что я не указал данные паспорта в письме. “Странно” – подумал я, а что скана паспорта им недостаточно. Ладно. Отправил второе письмо. В 9.00 по мск обещали внести изменения. Можно спать спокойно.

На следующий день в 10 по мск звоню. С сотового опять идёт сброс роботом. Ок. Проходили. Невольно радуюсь, что не зря содержу городской телефон.

Девушка- оператор на вопрос:”Изменили ли билет и получили ли емэйл? “, отвечает:”А какой у Вас адрес электронной почты (?) и изменения будут в порядке очереди. Едьте в представительство компании в аэропорту”.

Понимаю, что , если только сейчас они нашли мой емэйл, ждать помощи от колцентра не стоит.

Ок. До аэропорта – 1,5 часа. До самолета – 5,5.

Приезжаю в аэропорт. Там все кабинеты представительств закрыты. Администратор аэропорта говорит – ” Едьте в городское”.

Ок… Еду туда. Оно располагается в торговом центре и они там как в бутике за стеклянными витринами. Подхожу я к этой витрине, дергаю за ручку. Она не открывается.

Я смотрю через витрину, вижу сотрудника компании на рабочем месте. Вожделенный билет почти в руках. Дёргаю снова. Не открывается. Сотрудник лениво поворачивает голову в мою сторону, я ей машу, мол что-то с дверью.

Она от меня отворачивается. “Странно” – подумал я.

Стою в общем я в торговом центре и кричу ей через дверь. Нет.. не от злости, а в исключительно функциональных целях . Через дверь же. А она в ответ:

– Дверь откройте.

– У нас с 13.00 представительство работает в аэропорту.

На часах 13.02. Ок…

– Я 15 минут назад там был. Там было пусто. Ни информации о режиме работы, ни контактных телефонов на стенде , ни в интернете, кроме телефона колцентра ( который меня блокирует), нет.

– Ну а я Вам ничем помочь не могу, – кричит она, не отрывая взгляд от экрана монитора.

Я в принципе к этому моменту был готов к любому пируэту взлетно- посадочного маркетинга. И по дороге обратно в аэропорт приходит ко мне письмо на электронку от авиакомпании. В заголовке: “Изменения в билете”. Вот оно. Продавил!

Торжественно читаю:” Уважаемый пассажир! Благодарим Вас за обращение и выбор нашей авиакомпании. В указанном бронировании не отражены паспортные данные. Необходимо внести паспортные данные и после повторно направить запрос на переоформление”.

Понимаю, что это ответ мне на первое письмо с прикрепленным сканом паспорта ( ответ на второе ко мне так и не пришёл ). Ну что тут скажешь…

В 1958 году во время “Матча гигантов” при забеге на 10 км., проходившем в Филадельфии при 33 градусной жаре (в тени) советский спортсмен Хуберт Пярнакиви последний круг преодолевал целую минуту, существенно петляя. Окружающие думали, что он вот вот упадёт прям на стадионе.

И вот представляете этому бы спортсмену после пересечения финишной ленточки судья соревнований скучающим тоном сообщил, что сегодня соревнований нет и … вообще выходной. Примерно такое чувство испытал и я, когда представитель аэрофлота в здании аэропорта сообщила мне, что менять мне имя в билете не надо, т.к. я являюсь участником программы бонус.

Проверять эту версию я не стал, с учётом того, что все предыдущие профессионалы утверждали обратное. Имя мне поменяли.

Моя версия происходящего. Внося данные загранпаспорта на сайте сторонней компании я указал номер программы аэрофлот бонус.

Когда сторонняя организация передала мои данные в аэрофлот, он распознал меня по этому номеру программы бонус, и поскольку на сайте этой авиакомпании я никогда данные заграна не указывал аэрофлот автоматом привязал данные моего паспорта РФ, не приняв почему-то новых данных загранпаспорта.

Автору этой истории ( основанной на реальных событиях) , безусловно , стоило быть более внимательным при перепроверке документов и начать этим заниматься минимум за 2 недели. Но согласитесь, достаточно странно, 1.

когда 3 менеджера колцентра не знают до конца процедуры изменения ФИО; 2. Когда компания блокирует номер клиента, или когда нет никаких контактных данных у офиса авиакомпании в аэропорту , чтобы не дай бог клиент не позвонил лишний раз; 3.

Когда ее сотрудник не может поднять одно место от стула, чтобы поговорить с клиентом, игнорируя его.
[моё] Текст Длиннопост История Рассказ Юмор Совет Самолет

Тип «Титосе».

Источник: https://pikabu.ru/story/izmenenie_fio_v_bilete_ayeroflot_ili_pochemu_u_nas_vse_cherez_zh_6288133

Инструкция: как изменить данные в билете до вылета

Номер паспорта аэрофлот
29 декабря 2020Какие справки нужны за границей? Читать 28 декабря 2020Заготовки на будущее: рецепт отпуска по-восточному Читать 26 декабря 2020Гид по алкоголю: что пить в разных странах Читать 25 декабря 2020Топ-контент: сотрудники Aviasales рассказывают про родные города Читать 23 декабря 2020Что с коронавирусом в Британии, и как оттуда выбраться? Читать 17 декабря 2020Заготовки на будущее: рецепт весеннего путешествия по-турецки Читать

Бывает так: увидели выгодный авиабилет и бросаемся его покупать, пока акция не закончилась или сайт не рухнул под натиском экономных путешественников. В спешке можно допустить досадную опечатку или вовсе забыть про новую фамилию. Ведь от перспективы улететь в далёкую страну по цене ужина в ресторане голова идёт кругом.

Рассказываем, как избежать ошибок при оформлении авиабилета и что делать, если рука всё-таки дрогнула.

Проверить данные

Большинство авиакомпаний — все иностранные и некоторые российские — требуют вводить имя и фамилию латиницей. Это значит, что заполнять поля нужно с загранпаспортом в руке.

Неприятно, если из-за одной буквы вас не пустят на рейс. Для пограничников другой страны Alexey и Aleksei — совершенно разные имена.

Если ваши имя и фамилия сложнее, чем Ivan Ivanov, лучше тщательно проверить данные, перед тем как нажать кнопку «далее».

Тем, кто оформил билет в состоянии эйфории путешественника, а потом начал сомневаться, стоит перечитать маршрутную квитанцию. Она приходит на почту после покупки. Если обнаружить опечатку не в зоне паспортного контроля, а заранее, её можно исправить. Как — объясняем дальше. Или вот статья на случай, если вы психанули и вообще передумали лететь.

Исправить ошибки

Помимо перепутанных букв в имени и фамилии, можно ошибиться в данных паспорта, дате рождения, а иногда и в гендерной принадлежности. Для перевозчиков все перечисленные ошибки одинаковы: чтобы быть уверенным, что вас пустят на рейс, их нужно исправить.

Условия изменений

Авиакомпании вносят изменения в билет на разных условиях: одни делают это бесплатно, другие взимают сервисный сбор. В каждом конкретном случае нужно идти на официальный сайт перевозчика в раздел обмена билетов и читать правила. Часто возможность (или невозможность) изменений зависит от тарифа. Как правило, чем дешевле ваш тариф, тем меньше у вас привилегий.

Авиакомпания может отказать в такой услуге без объяснения причин. Если на сайте компании нет специального раздела с информацией, обращайтесь в компанию через форму обратной связи. 

Как правило, оплатить сервисный сбор можно тремя способами: онлайн, в кассе авиакомпании (адреса можно нагуглить) или на стойке регистрации в аэропорту, но не позже, чем за 40—60 минут до вылета. Если вы меняете данные по телефону в колл-центре, оплачивать сервисный сбор придётся через робота-трансформатора.

Авиакомпании и правила

Российский лоукостер «Победа» разрешает внести изменения в бронирование не позднее, чем за 4 часа до вылета через сайт или колл-центр, а за 40 минут до отправления — через кассу. Услуга платная. Подробности здесь.

Чтобы исправить билет , нужно обратиться в компанию через форму обратной связи и оплатить сервисный сбор. На сайте «Аэрофлота» можно бесплатно изменить пол в билете, номер и срок действия паспорта. Это делается в разделе «управлении бронированием». Дату рождения и ФИО меняют только через колл-центр.

Utair требует, чтобы ради изменения данных вы лично приехали в кассу, захватив паспорт, маршрутную квитанцию и наличные. Подробности здесь.

«Уральские авиалинии» исправляют ошибки через службу поддержки пассажиров — в неё нужно звонить по бесплатному номеру 8-800-7700-262. Услуга стоит 500 рублей.

Если не хотите висеть на линии, обратитесь в онлайн-чат на официальном сайте.

Оператор поможет внести изменения в билет, а затем вам скинут ссылку на электронный адрес, по которой можно оплатить сервисный сбор в течение 30 минут. Подробности здесь.

А вот S7 готов устранить опечатки бесплатно через оператора колл-центра. Главное — обратиться в авиакомпанию загодя. Можно посмотреть, что ещё может предложить компания в справочном центре. 

Венгерский лоукостер Wizz Air разрешает заменить данные онлайн не позднее, чем за три часа до вылета. Если вы исправляете одну-две буквы, это можно сделать бесплатно в заявке на бронирование.

Когда исправлений больше трёх, нужно оплачивать сервисный сбор — 45 евро за один рейс. Тем, кто перепутал местами имя и фамилию, нужно обратиться в информационный центр Wizz Air, — такая услуга бесплатная.

Подробности здесь.

Латвийский лоукостер airBaltic готов заменить до трёх букв в имени или фамилии за 50 евро. Чтобы внести правки, нужно обратиться в службу поддержки по телефону или через представительство компании. Полностью изменить имя можно бесплатно только в тарифе «Бизнес». Для «Премиума» услуга стоит 70 евро, для тарифа «Бэйсик» не разрешено вообще. Подробности здесь.

Устранить ошибки в данных паспорта, дате рождения или гендерной принадлежности можно по тем же правилам, которые касаются исправлений в имени или фамилии. 

Заменить фамилию

Чтобы полностью заменить фамилию в билете и не платить сервисный сбор, нужна веская причина. Например, замужество.

Большинство авиаперевозчиков готово оказать услугу бесплатно, если предъявить свидетельство о браке. То есть вы можете купить авиабилет на девичью фамилию, а затем обновить данные в бронировании.

Но узнать условия наверняка можно на официальном сайте и в колл-центре компании.

Покупка авиабилетов на сайте Аэрофлота

Номер паспорта аэрофлот

Галина [без регистрации] [12.01.11 12:18:14]   IP: 91.90.34.*

Возможно вопрос глупый, но так как через сайт покупаю билеты первый раз, очень боюсь ошибиться.

При бронирование билетов на сайте Аэрофлота, во вкладке информация о пассажирах просит писать ФИ латинскими буквами, а номер документа (паспорта) без пробела.

Вопросы: если я покупаю билеты на российский паспорт (рейс Омск-Москва-Омск), все равно писать фамилию, имя как в загран.паспорте? И второй вопрос – номер документа вводиться вместе с серией паспорта без пробела, так? Заранее спасибо.

Рита [без регистрации] [12.01.11 13:15:31]   IP: 213.142.200.*

имена пишите как в загране, серия и номера без пробела укажите.

а можно на международные рейсы покупать билеты на российский паспорт? просто загранпаспорт в обмене, а тарифы дешевые могут закончиться

Цитата:

а можно на международные рейсы покупать билеты на российский паспорт?

Вопрос, конечно, интересный, но мой опыт показывает, что на паспорт они даже не смотрят, если фамилия и имя совпали :))). Я как-то раз до Екатеринбурга билет купила на загран, а полетела по российскому. Всем было пофиг. Я и сама косяк заметила только через неделю :)))

рыба [без регистрации] [12.01.11 14:46:48]   IP: 217.69.216.*

я покупала на российский, потом всетки доехала до офиса и переписала на загран./билет не мой был а сестры, мало ли чего/ себе бы не парилась))) на паспорт не смотрят, регистрируюсь через инет))

всем спасибо!!!

Цитата:

если я покупаю билеты на российский паспорт (рейс Омск-Москва-Омск), все равно писать фамилию, имя как в загран.паспорте?

Пишите как хотите – главное правило чтобы было фонетически похоже

Цитата:

номер документа вводиться вместе с серией паспорта без пробела, так?

Не принципиально, если форма позволяет с пробелом или нет разницы никакой

Цитата:

а можно на международные рейсы покупать билеты на российский паспорт?

Можно, но лучше покупать на старый загран. Потом подъедите в офис с новым паспортом – внесут бесплатно изменения
Цитата:

внесут бесплатно измененияУверен?

Не далее как этим летом выписывал билет на супругу на старый паспорт, при получении нового вносил данные нового.

Денег не взяли. С новым паспортом подъезжал в офис на Петровку

Сейчас оформляла билеты на загран паспорт-номер паспорта надо писать без№-сразу все цифры подряд!

Цитата:

Сейчас оформляла билеты на загран паспорт-номер паспорта надо писать без№-сразу все цифры подряд

🙂

Такое впечатление, что надо знать ТС нечто, что ей знать не надо.

Денис, вот ты уверен, что на российский паспорт можно загран.билеты оформить у Аэрофлота? Я тут на днях звонила к ним в справочную, узнать можно ли купить на старый загран или на российский.

На российский сказали нельзя, а по старому заграну вообще песТня – сказали узнавать в офисе у меня в городе, переоформят на новый или нет. Хотя уровень барышень в справочных тот еще, поэтому я не очень-то им и верю.
Вот сижу в раздумье, покупать или нет.

Цена пока привлекательная, пока паспорт новый сделают, цен таких может уже не быть (((

Надежда, можно купить на старый. На регистрации никто номера паспортов не сверяет, только фамилию и имя. К тому же можно зарегистрироваться он-лайн.

Нет, вот на кодшеринговые рейсы Аэрофлота зарегистрироваться он-лайн нельзя. А рейс Москва-Питер все равно будет кодшеринговый.
И как-то не хочется рисковать 25 тыс и испорченным отпуском, если какой-то даме на регистрации попадет шлея под хвост ((

Тоже меняю загран и возник вопрос о покупке билетов в Турцию. Узнавал в Москве в справке АФЛ и Турецких авиалиний. У АФЛ при смене паспорта нужно ехать в офис и вносить изменения, цена вопроса 800 р. У Туркишей мне сказали, что главное, чтобы написание имени и фамилии в новом документе соответствовало старому, тогда изменений вносить никуда не надо.

Туркиши разве при покупке через интернет требуют указание паспорта?
ВОт еще, кстати, тоже непонятно, как в новом паспорте укажут ФИО на латинице. Все время умурдряются по разному указать (((

Туркиши не знаю, но я бронирую не напрямую, а через российского посредника, чтобы можно было сдать билет если чего. А эти требуют номер и не ясно, куда они его отправляют.

Цитата:

ВОт еще, кстати, тоже непонятно, как в новом паспорте укажут ФИО на латинице

Об этом-то и речь. Сколько может быть ошибок в написании? Мне сказали, что одна.

Цитата:

Все время умурдряются по разному указать (((

так жеж до 4 ошибок можно иметь в билетике)))

я меняла данные паспорта с росс на загран в офисе афл на петровке бесплатно, в мае 2010го.

Пишу то, о чем мне сказала несколько дней назад сотрудница АФЛ по телефону, указанному на их сайте, они и в праздники работают в отличии от Туркишей 🙂
Цитата:

я меняла данные паспорта с росс на загран в офисе афл на петровке бесплатно, в мае 2010го

Когда-то билеты АФЛ и сдавались бесплатно, потом за 15 евро, а теперь за 25.
Насчет количества ошибок, тоже со слов сотрудницы Туркишей, речь велась о соответствии написания фамилии и имени в паспорте и брони. Звонил им днем (12.01.2011).

Источник: https://ftour.otzyv.ru/tema/149254/

Как проверить билет в «Аэрофлоте» по номеру и по коду бронирования: полная инструкция

Номер паспорта аэрофлот

Времена, когда билет на самолет удавалось приобрести только в кассе, остались в прошлом: сейчас в вашем распоряжении и онлайн-бронирование, и обращения в туристические агентства, которые сами решают все вопросы. Но терять бдительность не следует, поэтому путешественникам стоит уточнять информацию о предоставленных им проездных документах. Зная, как проверить билет в «Аэрофлоте», вы справитесь с задачей.

Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»

Зачем проверять билеты «Аэрофлота» по номерам или фамилиям? Дело в том, что не все клиенты приобретают их непосредственно у перевозчика.

В сети представлено достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после оформления покупки на подобных площадках необходимо убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и завершил сделку.

Проверку можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также на горячей линии.

Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть

Чтобы уточнить информацию на официальном портале компании или на горячей линии, потребуется следующее:

  • код бронирования, указанный в бланке;
  • фамилия пассажира латиницей.

В некоторых случаях требуется также номер проездного документа, который вы найдете непосредственно на бланке или в маршрутной квитанции. При покупке через Интернет она доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.

Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии

Онлайн-сервисы «Аэрофлота» позволяют уточнить информацию о рейсе, месте и т. д. в любое время. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для проверки информации.

Если проездные документы уже оформлены

Успели купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Соблюдайте порядок действий:

  1. Зайдите на главную страницу официального портала. Вам нужен раздел «Онлайн-сервисы».
  2. Откройте пункт для управления бронированием. В открывшуюся форму введите PNR-код (так еще называют код бронирования) и свою фамилию латиницей. Важно, чтобы написание было таким же, как при оформлении покупки: по необходимости уточните его в маршрутной квитанции.

После того как вы укажете данные и нажмете «Найти», сервис предоставит соответствующую информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию, а по необходимости и вернуть билеты.

Также вы увидите на мониторе код бронирования, номера проездных документов, статус оплаты.

Отзыв пассажира: зачем делать проверку в «Аэрофлоте»

Недавно решили полететь с национальным авиаперевозчиком, заранее позаботились о билетах. Но незадолго до назначенной даты «Аэрофлот» изменил планы! Обычно уведомления о переносе рейса на несколько часов доставляются на электронную почту или на телефон по СМС.

Но в этом случае ставить нас в известность не посчитали нужным: об изменениях я узнала, решив проверить билеты. На горячей линии мне сказали, что СМС присылают тем, кто вылетает в обозримом будущем, а мне до рейса оставалось еще долго.

Я-то думала, оплатила билет, и можно не волноваться…

Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.

Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»: если документ еще не оформлен

Если авиабилеты еще не оформлены, то после выполнения описанных выше действий информация будет отличаться в зависимости от того, как делался заказ.

На сайте «Аэрофлота»

При заказе проездных документов на официальном сайте вы увидите статус «Не оплачен». Рядом с графой «Авиабилеты» будет уведомление, что они еще не выпущены; в поле, помеченном звездочкой, — дата, до которой необходимо совершить оплату. В подобных случаях вы можете перевести деньги самостоятельно, и статус проездного документа изменится.

При бронировании в агентстве

Если приобретение делалось в агентстве, то информация на сайте будет отличаться:

  • в разделе «Заказ» указывается, что оплата невозможна;
  • в графе «Билеты» вы узнаете, что они не выпущены.

Чтобы завершить процедуру, достаточно обратиться в компанию, где осуществлялось бронирование.

Если у вас есть личный кабинет, информацию о проездных документах вы увидите в разделе «Мои бронирования». А о том, как распечатать билет после проверки, вы узнаете из видео:

Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»: услуга телефонной проверки

Узнать, удалось ли забронировать билет удаленно, и уточнить условия удастся и с помощью звонка на горячую линию. Понадобится сообщить оператору ваши ФИО и номер проездного документа, чтобы он продиктовал необходимую информацию.

Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre

Билеты на авиалиниях «Аэрофлота» проверяются и с помощью глобальной системы Sabre, созданной в 60-х гг. ушедшего века. Компания-перевозчик начала сотрудничество с ней в 2010-х гг., что позволило разработать надежные схемы. Чтобы сделать проверку, достаточно перейти по ссылке и ввести код резервации вместе со своей фамилией латиницей.

Как проверить билет только по фамилии: если вы забыли остальные данные

Раздумываете, как узнать номер бронирования по фамилии в «Аэрофлоте» и уточнить детали перелета? Перевозчик не предоставляет подобной возможности, поэтому ищите необходимую информацию в маршрутной квитанции или в билете.

Автоматическая отмена бронирования: когда она возможна

Если вы зарезервировали место и сделали оплату, то волноваться по поводу автоматической отмены бронирования нет причин. Согласно информации на сайте перевозчика, она происходит лишь в следующих случаях:

  • вы оформили заказ, но решили отказаться;
  • вы не явились на посадку в срок.

Но уточнять статус резерва необходимо, поскольку из-за овербукинга перевозчик имеет право менять условия предоставления услуги. Причиной переноса или отмены авиарейса может быть и ухудшение погоды, поэтому заранее проверяйте информацию.

Отзыв путешественника: что надо учесть, проверяя билеты

Сделала резерв билетов из Кореи в РФ и оплатила их, после чего решила, что проблем не будет. Но, поскольку мне предстояло лететь с маленьким ребенком, я не могла не поискать отзывы в сети об «Аэрофлоте».

Они меня не успокоили, и за некоторое время до рейса я решила сделать проверку данных.

И в итоге я выяснила, что перевозчик аннулировал наши билеты, поскольку к нему поступил заказ на перевозку группы корейцев…

Вопросов к «Аэрофлоту» осталось много: проездные документы я купила за 3 мес., контакты у авиакомпании были, почему меня не предупредили? В итоге я полетела через Южно-Сахалинск, проведя в воздухе не 2 часа, а 8.

Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете: правила «Аэрофлота»

После выбора билетов вы проверили их на сайте «Аэрофлота» в онлайн-сервисе и нашли ошибки? Перевозчик в большинстве случаев разрешает их исправить: напишите в службу поддержки по адресу salessupport@aeroflot.ru. Также по необходимости вы поменяете проездной документ, если позволяет тариф.

Делали оформление через турфирму-агентство? При возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в нее, чтобы уточнить детали.

Заключение

Проверить бронирование билетов «Аэрофлота» удастся на официальном сайте, через глобальную систему и с помощью звонка на горячую линию. В результате вы убедитесь в успехе онлайн-резервирования или честности туристической компании, в которую обратились. А чтобы избежать неприятных сюрпризов, старайтесь покупать проездные документы в проверенных агентствах.

Оцените авиакомпанию:

Загрузка…

Источник: https://fly-inform.ru/info/kak-proverit-bilet-v-aeroflote.html

Как проверить билет Аэрофлота по номеру и фамилии

Номер паспорта аэрофлот

Найти, забронировать и купить авиабилеты на рейсы авиакомпании Аэрофлот через интернет сегодня стало достаточно просто. Благодаря развитию онлайн технологий пассажиры получили возможность приобретать билеты на самолеты Аэрофлота не только обращаясь в традиционные кассы, но и через официальный сайт авиакомпании.

Кроме того в последнее время для поиска и бронирования авиабилетов путешественники все больше используют интернет ресурсы онлайн тревел агентств (ОТА) и метапоисковиков, а также приложения для мобильных устройств. При этом после бронирования у многих возникает вопрос: “Как я могу проверить свое бронирование электронного билета на рейс Аэрофлота?”.

Давайте разберем все основные способы проверки брони авиабилетов национального перевозчика России.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа – PNR (Passenger Name Record).

Обычно номер PNR отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета и может называться:

Номер брони: XWY784/1G Код бронирования: XWY784/1H BOOKING REF:XWY784/1A BOOKING REF:XWY784/1S

BOOKING REF:XWY784/SU

Код брони, как правило, состоит из 6 символов (например: XWY784). За номером через символ “/” может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую создается бронь.

1A – GDS AMADEUS 1G – GDS GALILEO 1H – GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ 1S – GDS SABRE

SU – код бронирования в системе Аэрофлота

Более подробно про проверку заказов через основные системы бронирования, используемые в России, читайте в статье “Проверяем бронь авиабилета”. Авиакомпания Аэрофлот хранит ресурс мест своих рейсов в GDS SABRE.

Но позволяет бронировать и продавать авиабилеты и через другие популярные глобальный дистрибутивные системы.

Поэтому приобретая авиабилет на самолеты Аэрофлота, например, через сайт онлайн тревел агентства можно получить подтверждение бронирования с двумя номерами BOOKING REF.

Выглядеть это может вот так:

BOOKING REF : AMADEUS: XWY784, AIRLINE: SU/YWX876

Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784, а “родной” системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876. Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн – сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля “Код бронирования (PNR)” вводим номер из примера (YWX876), а в поле “Фамилия” – фамилию пассажира и нажимаем “Поиск” (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа.

Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере.

Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице “Информация о бронировании” отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице “Информация о бронировании” поле “Билеты” будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “не оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, появиться поле “Стоимость” и кнопка “Оплатить”. Ниже под “*” будет указан тайм-лимит вашего бронирования – до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок – бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “Заказ не может быть оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

© AIRAGENT

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

на главную

Источник: https://www.air-agent.ru/aviakompanii/aeroflot/kak-proverit-bilet-aeroflota/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.